app store打開是空白怎么辦?app store無(wú)法連接是怎么回事?蘋果用戶經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)app store打開是空白或無(wú)法鏈接的情況,今天小編就為大家講解一下如果遇到這類情況該怎么排查問(wèn)題,該怎么解決。
app store打開空白解決方法:大多時(shí)候,當(dāng) App Store 打不開時(shí),都是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連接的原因,所以我們這里從手機(jī)上連接的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)下手。先請(qǐng)打開主屏上的“設(shè)置”應(yīng)用,如下圖所示
在設(shè)置列表點(diǎn)擊“無(wú)線局域網(wǎng)”一欄,如下圖所示
接著請(qǐng)?jiān)跓o(wú)線局域網(wǎng)列表里,點(diǎn)擊當(dāng)前已經(jīng)連接好的無(wú)線右側(cè)的“信息”圖標(biāo),如圖所示
隨后在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)詳情列表里,找到 DNS 一欄,刪除原來(lái)的地址,把 114.114.114.114 填上去。手機(jī)的 DNS 地址設(shè)置好以后,接下來(lái)請(qǐng)打開手機(jī)后臺(tái),把 App Store 從后臺(tái)退出,然后再看看是否可以正常使用 App Store 應(yīng)用。
如果上面的 114.114.114.114 還未能解決問(wèn)題的話,我們還可以嘗試一下這個(gè) 8.8.8.8 的地址。如果連 8.8.8.8 這個(gè)地址也不能連接 App Store 應(yīng)用商店的話,此時(shí)你還可以選擇關(guān)閉無(wú)線,用手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)打開。值得注意的是,如果用流量下載應(yīng)用的話,會(huì)傷錢錢的。
app store無(wú)法連接的解決方法:
造成“無(wú)法連接itunes Store”的問(wèn)題,有很多原因,我們一步一步的了解決。
一、網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致無(wú)法連接itunes store的解決方法:
1、假如你的手機(jī)是用3G移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的,請(qǐng)確保蜂窩數(shù)據(jù)已從“設(shè)置 ”> “蜂窩數(shù)據(jù)”中打開。
2、假如你的手機(jī)是用Wi-Fi上網(wǎng)的,請(qǐng)檢查你的WiFi連接是否正常,你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設(shè)備(比如其他的手機(jī)或者筆記本電腦等)看能不能連接網(wǎng)絡(luò)并訪問(wèn) Internet。如果通過(guò)其他的設(shè)備也不能正常連接你的wifi的話,請(qǐng)重啟你的無(wú)線路由器,再到你的手機(jī)桌面上點(diǎn)擊 “設(shè)置” –> “WiFi” –> 進(jìn)入當(dāng)前的WiFi–>“忽略此網(wǎng)絡(luò)”重置當(dāng)前的WiFi,然后再重啟iPhone,再次連接到WiFi。 通過(guò)上述方法處理,保證手機(jī)能夠正常連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的話,再次打開app store,應(yīng)該能夠解決無(wú)法連接的問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)不是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法連接iTunes Store的話,請(qǐng)看下一步。
3、先退出后臺(tái)的App Store,依次進(jìn)入【設(shè)置】→【無(wú)線局域網(wǎng)】找到你的WiFi,點(diǎn)擊WiFi名稱右邊的感嘆號(hào),點(diǎn)擊進(jìn)入找到DNS ,把DNS數(shù)據(jù)改成8.8.8.8 再開啟進(jìn)入App Store,看能否正常連接,還是沒(méi)有解決問(wèn)題的話,請(qǐng)看下一步。
二、手機(jī)設(shè)置問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法連接itunes store的解決方法:
1、首先還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——進(jìn)入“設(shè)置”–> “通用” –> “還原” –> “還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”,設(shè)備便會(huì)重啟。重啟后,再次打開app store,看是否能正常連接,不能連接的話,請(qǐng)看下一步。
2、重置訪問(wèn)限制——進(jìn)入““設(shè)置”–> “通用” –> “訪問(wèn)限制”,開啟訪問(wèn)限制5秒,然后再關(guān)閉訪問(wèn)限制。重啟后,再次打開app store,看是否能正常連接,不能連接的話,請(qǐng)看下一步。
3、檢查下你的時(shí)間,以及時(shí)區(qū)——進(jìn)入iPhone5s““設(shè)置” –>“通用”–> “日期與時(shí)間” –> 關(guān)閉“自動(dòng)設(shè)置”。如果日期與時(shí)間正確的話,開啟“自動(dòng)設(shè)置”。
4、重裝iBooks——嘗試卸載iBooks ,然后再次安裝iBooks試試。
5、重置日期與時(shí)間——“設(shè)置”–>“通用” –> “日期與時(shí)間” –> 關(guān)閉 “自動(dòng)設(shè)置”,然后把日期設(shè)置為一年前。再次嘗試打開 iTunes Store 會(huì)進(jìn)行之前的操作,如果你遇到了錯(cuò)誤提示,重新打開剛才關(guān)閉的“自動(dòng)設(shè)置”選項(xiàng)。反復(fù)多試幾次,iPhone5s無(wú)法連接iTunes Store 的問(wèn)題就解決了。
三、通過(guò)上面2種方法還是沒(méi)有解決問(wèn)題的話,請(qǐng)嘗試下面的方法:
1、把你的iPhone連接電腦;
2、正常連接上電腦后,打開電腦里的iTunes,選擇iTunes Store并用帳號(hào)登陸;
3、點(diǎn)擊右下角的.圖標(biāo),在刷新出來(lái)的頁(yè)面中選擇其它國(guó)家的.(我選的是美國(guó));
4、在iTunes里與iPhone同步,完成后斷開手機(jī)與電腦的連接;
5、進(jìn)入iPhone設(shè)置里的Store選項(xiàng),注銷你的賬戶;
6、現(xiàn)在重新打開App Store程序,看看是否能夠正常連接了呢?總結(jié):上面就是無(wú)法連接iTunes Store幾個(gè)常見(jiàn)的解決方法,大家通過(guò)上述步驟一步一步的排查故障的話,基本能夠解決問(wèn)題,假如通過(guò)上述方法都不能解決問(wèn)題的話,那就有可能是蘋果公司的服務(wù)器暫時(shí)出現(xiàn)了故障,等一段時(shí)間再嘗試連接即可。