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央視揭?guī)ж浫谀?“水軍”刷流假評(píng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈滋生

2020-09-22 16:25:18 來(lái)源:東方財(cái)富網(wǎng)

“近兩年流行一個(gè)詞“種草”,它是指把喜歡的商品推薦分享給別人,宣傳優(yōu)異品質(zhì)引人購(gòu)買的行為 。"種草"現(xiàn)在多用于,查看-購(gòu)買,這個(gè)過(guò)程。那么,隨著“種草社區(qū)”、“試用筆記”成了逐漸成為大部分人的購(gòu)物參考時(shí)。卻出現(xiàn)了專門的組織進(jìn)行刷評(píng)論、刷點(diǎn)贊、刷收藏,這些都是假象!近日,央視紕漏刷評(píng)論點(diǎn)贊等行為,其只為“勾引”消費(fèi)。另外,一些公眾人物以“帶貨”為名出售假冒偽劣商品,賺取動(dòng)輒數(shù)倍的豐厚利潤(rùn)。那么,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代你被“種草”坑過(guò)嗎?

“水軍”刷流假評(píng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈滋生

收藏、點(diǎn)贊、刷評(píng)論。這些寫(xiě)手組織遍布各大求職網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、微信公眾號(hào)以及QQ群之中,數(shù)據(jù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的觸手已伸向各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。那么,代刷代寫(xiě)商品評(píng)價(jià)和搜索排名是如何實(shí)現(xiàn)的呢?

在豆瓣、百度等多個(gè)平臺(tái)上,搜索“軟文、代寫(xiě)”等關(guān)鍵詞,就會(huì)出現(xiàn)大量代寫(xiě)、代發(fā)、刷單等服務(wù)的結(jié)果。

明碼標(biāo)價(jià),甚至還有套餐服務(wù),原本用來(lái)分享好物的“種草”,變成了對(duì)消費(fèi)者的誘導(dǎo),甚至是誤導(dǎo),還形成了一條完整的評(píng)論營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈。

據(jù)了解,一家電商的“店鋪”刷單的“組合套餐”:150個(gè)點(diǎn)贊加150個(gè)收藏40元,300點(diǎn)贊加350個(gè)收藏80元。除提供點(diǎn)贊、收藏、代寫(xiě)“種草文”之外,還有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論及增加粉絲等全方位的“增值項(xiàng)目”。

“水軍”一族誰(shuí)來(lái)監(jiān)管

相比傳統(tǒng)電商,近些年興起的“社交電商”是在信任基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的社交商業(yè)轉(zhuǎn)化。而“水軍攪局”的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,正是虛假評(píng)價(jià)在社交電商領(lǐng)域的新表現(xiàn)。

根據(jù),我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的性能、用戶信息、銷售情況、用戶評(píng)價(jià)要做如實(shí)的陳述,不得作虛假的宣傳,否則可處最高200萬(wàn)元的罰款。

另外,我國(guó)的電子商務(wù)法也明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。不得以虛構(gòu)交易或者是編造用戶評(píng)價(jià)的方式做欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。“水軍”為了獲取不法利益,不顧客觀事實(shí),大量地發(fā)帖、灌水、刷流量,這種情況實(shí)際上已經(jīng)是侵犯到了消費(fèi)者和其他正當(dāng)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)利。這種行為情節(jié)嚴(yán)重的話,已經(jīng)涉嫌構(gòu)成犯罪。

那么,隨著電商的發(fā)展日益猛烈,除了對(duì)電商平臺(tái)刷單等行業(yè)亂象的監(jiān)管之外,我們還要看到未來(lái)電商行業(yè)發(fā)展情景,為跨境電商的發(fā)展做到更全方位的保障。

與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,跨境電商縮短了從批發(fā)到零售等多個(gè)環(huán)節(jié),有效降低了各種商業(yè)成本,拓展了對(duì)外貿(mào)易的新渠道??缇畴娚滩粌H改變了傳統(tǒng)的世界貿(mào)易格局,沖破了國(guó)家間障礙,促進(jìn)了全球貿(mào)易便利化,也引發(fā)了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革??缇畴娚套鳛樾碌耐赓Q(mào)方式、新的交易模式和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),有著巨大的市場(chǎng)潛力和生命力。隨著國(guó)家電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改善和相關(guān)扶持政策的出臺(tái),為跨境電商的發(fā)展提供了更大機(jī)遇。未來(lái)跨境電商行業(yè)有望繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

中國(guó)跨境電商市場(chǎng)格局

中國(guó)跨境電子商務(wù)主要集中在長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲兩地。沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份海淘熱度高,占據(jù)了訂單量最高的前10名中的8席。其中,上海市、廣東省、浙江省訂單量排名前三,江蘇省和北京市分列第四和第五位,服飾、鞋帽和家居類產(chǎn)品銷售領(lǐng)先;珠三角擁有高度集中的生產(chǎn)制造基地、豐富的外貿(mào)人才儲(chǔ)備,成為跨境電子商務(wù)賣家集聚地。

中國(guó)跨境電商市場(chǎng)趨勢(shì)分析

中國(guó)是世界上重要的產(chǎn)品出口大國(guó),近幾年整體出口總量相較穩(wěn)定,出口跨境電商逐步取代了一般貿(mào)易,成長(zhǎng)性良好。2013-2018年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,但是增速持續(xù)下滑,到2015年的增速下滑水平保持穩(wěn)定。

2018年跨境電商交易規(guī)模繼續(xù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng),根據(jù)中研普華測(cè)算,2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模約10.7萬(wàn)億,4年規(guī)模增長(zhǎng)了約1倍,踏入十萬(wàn)億市場(chǎng)。跨境電商市場(chǎng)在國(guó)民消費(fèi)升級(jí)與海淘用戶需求增強(qiáng)的情況下進(jìn)入快速發(fā)展期,預(yù)計(jì)2019-2021年交易規(guī)模年均增長(zhǎng)速度保持10%以上。

天貓國(guó)際與網(wǎng)易考拉合并之后,阿里跨境電商市場(chǎng)(進(jìn)口)份額占比將超過(guò)50%,成為真正的跨境電商第一站。未來(lái)3年,隨著阿里跨境電商的馬太效應(yīng)逐步顯現(xiàn),京東的跨境業(yè)務(wù)威脅將進(jìn)一步放大。貓狗決戰(zhàn)不可避免。其他梯隊(duì)的跨境電商企業(yè)也面臨市場(chǎng)份額被壓縮的格局。

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