日前,商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng)朱小良在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上表示,商務(wù)部將組織重點(diǎn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、各類餐飲、住宿、商超等生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)不打烊,適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,便利線下日常消費(fèi)。今日本報(bào)就物流、餐飲、文化旅游等三大行業(yè)為響應(yīng)“春節(jié)不打烊”投入的各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)展開講述。
2月9日,國(guó)家郵政局發(fā)布2021年1月份中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示,據(jù)測(cè)算,2021年1月份中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為296.4,同比提高72.2%,同比增速創(chuàng)7個(gè)月來新高。其中,1月份,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為330.5。從分項(xiàng)指標(biāo)來看,快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成86億件左右,業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)達(dá)900億元。與去年同期相比,業(yè)務(wù)量增幅超120%,業(yè)務(wù)收入增幅超70%。
與此同時(shí),國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2月7日,2021年我國(guó)第100億件快件誕生。這一成績(jī)的達(dá)成僅用38天,而達(dá)到這一數(shù)量,2019年用了79天,2020年因受疫情影響用了80天??爝f百億件業(yè)務(wù)量所用時(shí)間再次刷新紀(jì)錄,不僅彰顯了快遞行業(yè)蓬勃活力,也凸顯了行業(yè)在促進(jìn)消費(fèi)和暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的重要作用。
當(dāng)然,上述成績(jī)離不開物流業(yè)各個(gè)市場(chǎng)主體的貢獻(xiàn)。除了成績(jī)喜人,快遞企業(yè)在勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任方面也毫不含糊。在倡導(dǎo)“就地過年”的背景下,順豐控股、蘇寧物流、圓通速遞、中通快遞等品牌快遞企業(yè)于近日紛紛宣布“春節(jié)不打烊”,一方面是為了滿足消費(fèi)者春節(jié)期間的寄遞需求,讓大家“就地過年”更舒適;另一方面也是配合防疫工作所需,讓物流“不斷檔”。
那么,已進(jìn)入“春運(yùn)模式”的各家快遞企業(yè)都做了哪些工作?
順豐控股相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,順豐控股多式聯(lián)運(yùn)將在春節(jié)期間進(jìn)一步加碼,以提升整體快件消化能力,尤其是將在航空網(wǎng)和高鐵網(wǎng)方面增加全新運(yùn)營(yíng)模式,航空資源較往年將同比增長(zhǎng)一倍以上,干線資源平均增長(zhǎng)40%以上,支線增長(zhǎng)87.5%以上,全力保障運(yùn)力充足。同時(shí),人力充足也是春節(jié)期間高效寄遞服務(wù)的重要保障。順豐控股人力方面較去年也會(huì)大幅增加,其中,快遞小哥將同比增加35%,運(yùn)作員同比增加68%,以確保節(jié)日收派件效率一如既往。
“為確保春節(jié)期間寄遞服務(wù)‘不打烊’,圓通速遞將充分做好網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力等方面的保障工作。”圓通速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏自治區(qū)外,圓通速遞在全國(guó)各省(區(qū)、市)正常攬派(新疆維吾爾自治區(qū)限于烏魯木齊市、青海限于西寧市);對(duì)北京、上海等209個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù);圓通國(guó)際在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的40多家公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)力保障方面,圓通速遞國(guó)內(nèi)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多臺(tái)干線車輛,圓通國(guó)際2000余條??蘸骄€均正常運(yùn)行。
此外,部分快遞企業(yè)還為留守的快遞員等員工提供激勵(lì)政策和福利,以保證寄遞渠道的暢通和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,春節(jié)期間,蘇寧物流加碼對(duì)一線員工的關(guān)愛,通過福利補(bǔ)貼、派單翻倍、組織新冠疫苗接種、報(bào)銷核酸檢測(cè)費(fèi)用等一系列舉措,為一線物流員工送去節(jié)日關(guān)愛和溫暖,讓員工既能“留得下”,更能“過得好”。
“為滿足春節(jié)期間的寄遞需求,保障防疫、民生物資的暢通運(yùn)輸,全國(guó)超過300多個(gè)城市的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)將保持正常營(yíng)業(yè),超過6萬名快遞小哥值班留守。”中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露,對(duì)于春節(jié)期間值守的一線員工,中通快遞將加大工作激勵(lì)和福利保障,用務(wù)實(shí)的舉措體現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)愛。
蘇寧金融研究院宏觀經(jīng)濟(jì)研究中心副主任陶金對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,去年,常態(tài)化疫情防控客觀上推動(dòng)了快遞企業(yè)應(yīng)急保障和調(diào)度能力的提升;為應(yīng)對(duì)“春節(jié)不打烊”,快遞企業(yè)早已在運(yùn)力調(diào)配、員工輪崗等多方面進(jìn)行布局;日前發(fā)布的《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》強(qiáng)調(diào),“優(yōu)先保障民生物資運(yùn)輸車輛通行”,綜合來看,這些都將有效提高春節(jié)期間的快遞效率。
國(guó)家郵政局發(fā)布的2021年1月份中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示,1月份,快遞發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為114.7。2月份雖處春節(jié)淡季,但在“就地過年”的引導(dǎo)下,線上消費(fèi)需求仍舊旺盛,與去年同期相比,業(yè)務(wù)量增速仍將保持高位運(yùn)行。從資本市場(chǎng)預(yù)期來看,快遞企業(yè)品牌價(jià)值將不斷提升,預(yù)期同比將提高50%左右。
陶金認(rèn)為,若想讓快遞“不打烊、不掉鏈”,快遞企業(yè)需要科學(xué)合理的實(shí)行人員增加和運(yùn)力調(diào)配,既要增加足量的運(yùn)力,也要更加科學(xué)地合理規(guī)劃運(yùn)力分布,以保證在人員相對(duì)較少的情況下,依然能夠提高效率和充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)。