郵儲銀行廣州市分行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，專注、專業(yè)服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微企業(yè)，致力于做鄉(xiāng)村振興、普惠金融的“深耕者”，不斷加大資源投入、政策傾斜和產(chǎn)品創(chuàng)新力度，構(gòu)建“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機(jī)制，全力滿足三農(nóng)和小微客戶多元化的金融需求。自扎根廣州以來，累計投放普惠小微貸款超800億元，支持3萬多個體工商戶和小微企業(yè)，個人經(jīng)營貸款結(jié)余突破100億元大關(guān)，涉農(nóng)貸款結(jié)余50多億元，以金融“血液”滋養(yǎng)實體經(jīng)濟(jì)肌體。

堅持服務(wù)三農(nóng)助力鄉(xiāng)村振興

倉廩實，天下安。郵儲銀行廣州市分行認(rèn)真貫徹落實中央一號文件精神，堅持服務(wù)三農(nóng)的定位不動搖，聚焦鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)服務(wù)主體，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，深入推動惠農(nóng)工作。聚焦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，以農(nóng)擔(dān)貸、保證保險貸、惠農(nóng)經(jīng)營貸等特色涉農(nóng)貸款，為客戶提供專業(yè)涉農(nóng)貸款服務(wù)。

在助力脫貧攻堅方面，該行發(fā)放了2億元的產(chǎn)業(yè)扶貧貸款，幫助中小企業(yè)帶動貧困戶就業(yè)創(chuàng)收，促進(jìn)貧困戶脫貧致富。據(jù)悉，為進(jìn)一步落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，郵儲銀行重點(diǎn)圍繞普通農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，運(yùn)用科技手段，構(gòu)建農(nóng)戶信息大數(shù)據(jù)平臺，建立健全農(nóng)村信用體系，紓解農(nóng)戶“貸款難”、銀行“難貸款”問題，擴(kuò)大普惠金融受益面。

加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型為小微金融服務(wù)提速

郵儲銀行順應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，全面推動數(shù)字化技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，緩解小微企業(yè)融資難題。

據(jù)統(tǒng)計，郵儲銀行廣州市分行近兩年累計投放了超60億元的線上貸款“來速貸”，基于大數(shù)據(jù)對客戶信用進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，有效提高了客戶申貸可獲得性。同時，貸款申請、審批、放款、還款的全流程線上大大提高了服務(wù)及時性和便利度。據(jù)了解，目前該行正在大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈金融，與核心企業(yè)、大數(shù)據(jù)平臺合作，積極打造線上商圈、線下商圈模式，產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)將可通過產(chǎn)業(yè)鏈線上貸款，獲得融資支持。

政銀合作大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

為響應(yīng)國家政策要求，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)在護(hù)航“六穩(wěn)六保”方面的作用，郵儲銀行廣州市分行與廣州市人社部門合作，推出“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款”，以銀行放貸、貼息資金貼息的方式，幫助創(chuàng)業(yè)者解決融資難、融資貴的問題。

此外，該行還聯(lián)合人社部門開展百場主題為“筑夢廣州創(chuàng)贏未來”的“園區(qū)行”活動，進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、進(jìn)校園，大力宣傳廣州市創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼政策。到今年4月底，該行累計投放“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款”超6億元，帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)超3000人次。

提高服務(wù)水平增強(qiáng)客戶體驗

郵儲銀行廣州市分行應(yīng)用“不動產(chǎn)登記金融服務(wù)系統(tǒng)”，無需客戶親自到不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理，只需進(jìn)行線上抵押登記，效率高，最快半天反饋結(jié)果。該行還在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立小微金融服務(wù)專員，借助遍布全市的網(wǎng)點(diǎn)，貼近客戶，進(jìn)一步縮短最后“一公里”。同時，依托移動展業(yè)終端為客戶提供便利服務(wù)，客戶經(jīng)理可攜帶移動設(shè)備送貸上門，做到現(xiàn)場受理、審批、簽約、放款。

讓利惠企降低小微企業(yè)融資成本

“陽光信貸”是郵儲銀行堅持奉行的信貸政策，除了貸款利息，不收取其他任何費(fèi)用。為進(jìn)一步支持實體經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)，郵儲銀行廣州市分行專門出臺了讓利惠企政策。面向個體工商戶、小微企業(yè)主，出臺利率優(yōu)惠政策，年化利率可低至3.55%。據(jù)統(tǒng)計，郵儲銀行廣州市分行新發(fā)放的普惠小微企業(yè)貸款，在去年下降95BP的基礎(chǔ)上，今年前4個月再下降了40BP，有效降低了客戶的融資成本。

實體經(jīng)濟(jì)是金融的根基，金融是實體經(jīng)濟(jì)的血脈。郵儲銀行廣州市分行將堅持戰(zhàn)略定位，爭當(dāng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展“排頭兵”，以金融“血液”滋養(yǎng)實體經(jīng)濟(jì)肌體，潤澤“三農(nóng)”，深耕“普惠”。

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