帶孩子出去玩

(資料圖)

可得千小心萬(wàn)注意

一不留神受了傷

那問(wèn)題就大了

1

Q1

我是一名小餐館的經(jīng)營(yíng)者，服務(wù)員在上餐過(guò)程中，一個(gè)四歲小女孩突然單獨(dú)從衛(wèi)生間跑出來(lái)，撞到服務(wù)員手上剛出鍋的熱湯，導(dǎo)致小孩淺二度燙傷。事情發(fā)生后，我積極送醫(yī)救治。目前墊付了所有醫(yī)療費(fèi)用?，F(xiàn)在想咨詢一下，我作為商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？小女孩的家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力需要承擔(dān)責(zé)任嗎？

A1：

你好，你作為商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，同時(shí)小女孩的家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力也需要承擔(dān)一定責(zé)任。

根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)來(lái)店消費(fèi)的顧客負(fù)有安全保障義務(wù)。一般包括：在醒目位置張貼警示標(biāo)志，或者使用廣播提醒顧客照看好小孩，不要在店內(nèi)奔跑；對(duì)于奔跑的孩子，店員應(yīng)該進(jìn)行必要的制止和提醒；對(duì)員工進(jìn)行安全教育，遇到奔跑的孩子，員工應(yīng)該暫停手頭的工作，提醒孩子離開(kāi)后再繼續(xù)工作。因此根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條的規(guī)定，餐館對(duì)小女孩的損害結(jié)果具有一定的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。

同時(shí)，根據(jù)你的描述，因小女孩突然單獨(dú)從衛(wèi)生間跑出來(lái)撞到服務(wù)員，導(dǎo)致其被熱湯燙傷。根據(jù)《民法典》第一千一百七十三條規(guī)定，被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。因事發(fā)時(shí)小女孩不滿八周歲，系無(wú)民事行為能力人，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，但事故發(fā)生時(shí)小女孩的監(jiān)護(hù)人并未陪伴守護(hù)，其對(duì)損害發(fā)生亦存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)適當(dāng)減輕餐館的賠償責(zé)任。

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Q2

孩子在充氣城堡中玩耍，和其他孩子碰撞導(dǎo)致摔傷，充氣城堡管理員聲稱有立免責(zé)聲明，玩耍過(guò)程中產(chǎn)生的一切問(wèn)題概不負(fù)責(zé)，請(qǐng)問(wèn)這合法嗎？我能索賠嗎？

A2：

你好，充氣城堡的免責(zé)聲明不合法，你有權(quán)向其索賠。

首先，如果其他孩子及其監(jiān)護(hù)人在玩耍過(guò)程中，沒(méi)有盡到注意義務(wù)，導(dǎo)致與你的孩子碰撞并造成摔傷，根據(jù)《民法典》規(guī)定，其他孩子為直接侵權(quán)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，你可以向其監(jiān)護(hù)人要求賠償。

其次，根據(jù)《民法典》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者負(fù)有安全保障義務(wù)。充氣城堡作為面向兒童開(kāi)放的娛樂(lè)性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，主要群體是無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人的兒童，其經(jīng)營(yíng)者、管理者更應(yīng)當(dāng)盡到充分的安全保障義務(wù)，例如在充氣城堡中配備齊備的警示標(biāo)志以及安全保護(hù)措施，時(shí)刻關(guān)注兒童的安全狀況。如果充氣城堡疏于履行安全保障義務(wù)是你的孩子受傷的原因之一，那么充氣城堡的經(jīng)營(yíng)者、管理者也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

最后，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，充氣城堡對(duì)人身?yè)p害免責(zé)的聲明無(wú)效，并不妨礙你向充氣城堡的經(jīng)營(yíng)者和管理者主張賠償。此外，家長(zhǎng)作為兒童的監(jiān)護(hù)人員也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。如果你在孩子摔傷過(guò)程中未妥善盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，那么應(yīng)適當(dāng)減少其他侵權(quán)人的責(zé)任。

建議你及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)公共視頻、證人證言等證據(jù)，與對(duì)方家長(zhǎng)以及充氣城堡的經(jīng)營(yíng)者協(xié)商賠償。若無(wú)法協(xié)商一致，你可以選擇起訴維權(quán)。

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Q3

鄰居家裝修時(shí)將原設(shè)計(jì)的內(nèi)開(kāi)式防盜門改為外開(kāi)式防盜門，擋住了消防通道，影響兩家同時(shí)出行。逃生通道被堵住了，一旦發(fā)生安全事故后果非常嚴(yán)重。二是他們家安裝空調(diào)主機(jī)不裝在設(shè)計(jì)的空調(diào)板上，采用外掛的形式安裝在外墻上，與我家客廳窗戶水平距離不到兩米，他們家一使用空調(diào)就會(huì)影響我家。我該怎么辦呢？

A3:

你好，根據(jù)你的描述，鄰居私自將防盜門改為外開(kāi)式、未按要求安裝空調(diào)主機(jī)的行為侵犯了你和其他鄰居的合法權(quán)利，你可以要求鄰居將防盜門及空調(diào)恢復(fù)至正常位置。

首先，鄰居改裝外開(kāi)式防盜門并擋住消防通道的行為違反了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中“同一樓層或單元的戶門不宜直接開(kāi)向前室”的要求和《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》中“內(nèi)開(kāi)門改外開(kāi)門不應(yīng)妨礙交通”的規(guī)定。鄰居將空調(diào)主機(jī)安裝在距離你家客廳很近的外墻，影響你正常生活，屬于典型的侵害相鄰人生活環(huán)境的行為。

根據(jù)《民法典》第二百八十六條和第二百八十八條的規(guī)定，盡管不動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)人對(duì)自己所有的不動(dòng)產(chǎn)依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，作為不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，在行使自己權(quán)利的同時(shí)不得侵犯他人的合法權(quán)益。相鄰各方?jīng)]有正確處理公共通道通行等方面的相鄰關(guān)系，給相鄰方造成妨礙的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙。你可以要求鄰居將防盜門及空調(diào)恢復(fù)至正常位置，若該鄰居拒絕，你可以先找物業(yè)進(jìn)行投訴，讓工作人員上門幫忙進(jìn)行勸解。假如對(duì)方不聽(tīng)勸告，可以向街道辦事處和城市管理綜合行政執(zhí)法局反映協(xié)助解決，最后你還可以起訴要求該鄰居停止侵害、排除妨礙。

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Q4

我從開(kāi)發(fā)商手里購(gòu)買了一套單元房，因樓下有兩層配套公建加底商，開(kāi)發(fā)商為利益最大化，將部分配套公建當(dāng)作商鋪賣給個(gè)人，所以申請(qǐng)調(diào)整了原規(guī)劃。其變更行為漫長(zhǎng)，從而導(dǎo)致樓上住宅業(yè)主延期四年多才辦到不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)。請(qǐng)問(wèn)開(kāi)發(fā)商該不該賠償違約金？合同上沒(méi)有約定數(shù)額，該怎樣計(jì)算違約金數(shù)額呢？

A4：

你好，根據(jù)你說(shuō)的情況，你可以請(qǐng)求開(kāi)發(fā)商按照已付房款的逾期貸款利息標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)逾期辦證的違約責(zé)任。

首先，開(kāi)發(fā)商延期四年辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)是自身原因?qū)е?，如果超出了你與開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)房合同中約定辦證期限的話，開(kāi)發(fā)商需承擔(dān)違約責(zé)任。如果你與開(kāi)發(fā)商簽訂的購(gòu)房合同中未約定辦證期限的話，根據(jù)《民法典》第五百一十一條規(guī)定，屬于履行期限約定不明的情形，你可以隨時(shí)要求開(kāi)發(fā)商履行，但是應(yīng)當(dāng)給開(kāi)發(fā)商必要的準(zhǔn)備時(shí)間?！冻鞘蟹康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十二條對(duì)期房或現(xiàn)房的辦證日期作出了規(guī)定，你可以參照該規(guī)定給開(kāi)發(fā)商必要的準(zhǔn)備時(shí)間，如果開(kāi)發(fā)商超出該期間仍未辦證則需承擔(dān)違約責(zé)任。

其次，購(gòu)房合同往往是開(kāi)發(fā)商提供的格式合同，開(kāi)發(fā)商為保護(hù)自己的利益，往往會(huì)約定一些對(duì)自己有利的條款。如果開(kāi)發(fā)商沒(méi)有約定逾期辦證具體的違約金標(biāo)準(zhǔn)或者違約金計(jì)算方式，可以參照《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條的規(guī)定，按照已付房款的逾期貸款利息標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算違約金，其中已付購(gòu)房款包括購(gòu)房人支付的首付款和銀行按揭貸款。

最后，你應(yīng)在開(kāi)發(fā)商逾期辦證后及時(shí)向法院提起訴訟，避免因超出訴訟時(shí)效導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商獲得時(shí)效抗辯，影響你的權(quán)益實(shí)現(xiàn)。

5

Q5

我父親是一家公司的員工，遭遇了工傷，但公司未交工傷保險(xiǎn)只投保了意外保險(xiǎn)，理賠時(shí)應(yīng)該按意外險(xiǎn)還是工傷險(xiǎn)理賠？

A5：

你好，你父親可同時(shí)主張商業(yè)保險(xiǎn)理賠及工傷保險(xiǎn)理賠。

工傷保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)的重要組成部分，是國(guó)家強(qiáng)制實(shí)施的一項(xiàng)社會(huì)保障制度。按照《勞動(dòng)法》第七十二條“用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”的規(guī)定，中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)無(wú)論是否參加了商業(yè)保險(xiǎn)中的意外險(xiǎn)，都必須按照國(guó)家規(guī)定參加工傷保險(xiǎn)。同時(shí)，《工傷保險(xiǎn)條例》第六十二條第二款進(jìn)一步規(guī)定：“依照本條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的用人單位職工發(fā)生工傷的，由該用人單位按照本條例規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用”。因此，在公司沒(méi)有為你父親繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的情況下，公司應(yīng)向你父親支付工傷保險(xiǎn)待遇。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理工傷保險(xiǎn)行政案件若干問(wèn)題的規(guī)定》第八條的規(guī)定，現(xiàn)行法律并不禁止受工傷的職工或其家屬獲得雙重賠償。法律及司法解釋傾向于認(rèn)定商業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)性質(zhì)不同，不能相互替代。公司為你父親購(gòu)買的商業(yè)性意外傷害保險(xiǎn)，性質(zhì)上是公司為你父親提供的一種福利待遇，但不能免除公司作為用人單位負(fù)有的法定的繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)或支付工傷保險(xiǎn)待遇的義務(wù)。因此，你父親可以在接受商業(yè)保險(xiǎn)理賠后，繼續(xù)向公司主張工傷賠償，但醫(yī)療費(fèi)用不能雙重賠償。

感謝值班律師：

常亮（北京）

來(lái)源：CCTV今日說(shuō)法

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