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自今年一季度以來，隨著國家提振消費(fèi)的各項(xiàng)政策措施落地見效，消費(fèi)市場呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢。如何抓住行業(yè)復(fù)蘇機(jī)遇、滿足消費(fèi)者新需求成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。全球領(lǐng)先的消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測公司尼爾森IQ近日在上海舉行“知機(jī)識(shí)變，智勝全新格局”2023中國零售論壇，與近百位零售領(lǐng)軍企業(yè)分享了中國零售市場格局變化、后疫情時(shí)代的消費(fèi)需求變化與產(chǎn)品創(chuàng)新方向等最新市場洞察。

尼爾森IQ中國區(qū)董事總經(jīng)理宋燁表示：“在消費(fèi)者需求愈發(fā)多元、數(shù)字化業(yè)態(tài)不斷被激活，通路精耕轉(zhuǎn)型的大背景下，零售企業(yè)想要在激烈競爭環(huán)境中突圍，需重點(diǎn)關(guān)注三點(diǎn)：一是堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者分層需求；二是堅(jiān)持產(chǎn)品和內(nèi)容營銷的創(chuàng)新；三是面對(duì)不同業(yè)態(tài)，需利用小店經(jīng)濟(jì)、O2O聯(lián)動(dòng)、價(jià)格策略等方式差異化運(yùn)營，提升運(yùn)營效率?！?/p>

雖然中國內(nèi)地全品類全渠道快消品一季度增速有所放緩，但在尼爾森IQ監(jiān)測的中國近13000個(gè)快消品牌中，14%的品牌過去12個(gè)月的銷售額超過了2019年同期水平；30%的中小型快消品牌在過去一年實(shí)現(xiàn)了10%以上的銷售額增長，其中76%來自本土品牌；8%的品牌在過去一年實(shí)現(xiàn)了銷售額、銷售量、價(jià)格的同步增長。

無論是用戶、渠道、產(chǎn)品、零售企業(yè)表現(xiàn)，分層都成為今年零售市場的關(guān)鍵詞。

出于消費(fèi)者生活方式分層越發(fā)細(xì)化，在消費(fèi)重啟過程中，尼爾森IQ通過對(duì)消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)意愿、消費(fèi)方式等因素將中國消費(fèi)者分為五大類：價(jià)格敏感度較低及追求進(jìn)階價(jià)值的悠然自若型、維持消費(fèi)習(xí)慣及購買偏好品牌的一如既往型、看中性價(jià)比及多平臺(tái)比價(jià)的精打細(xì)算型、尋找平價(jià)替代品的重整旗鼓型、專注必需品及尋求低價(jià)的捉襟見肘型，分別占比為：29%、23%、28%、15%、5%。

尼爾森IQ中國及亞太區(qū)高級(jí)副總周凌卿預(yù)計(jì)，未來五年，線下渠道中，以中小型連鎖超市及便利店為代表的現(xiàn)代連鎖通路銷售額占比將達(dá)31%，而以非連鎖小型超市和大型食雜店為代表的轉(zhuǎn)型獨(dú)立通路的銷售額占比將達(dá)到25%，現(xiàn)代連鎖通路需進(jìn)行多元化與高端化的博弈，大眾消費(fèi)與消費(fèi)升級(jí)共存；而轉(zhuǎn)型獨(dú)立通路門店需升級(jí)增加品類空間，有效延展產(chǎn)品組合。

“尼爾森IQ監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，快消細(xì)分品類在各類平臺(tái)的增長表現(xiàn)分化，驅(qū)動(dòng)因素各不相同?！蹦釥柹璉Q中國電商業(yè)務(wù)副總裁楊英指出，在不斷成長和延展的全域生態(tài)格局下，零售商需根據(jù)不同階段的不同目標(biāo)，把握品類特性和平臺(tái)屬性，構(gòu)筑適配的電商矩陣，撬動(dòng)線上渠道以獲得增長新機(jī)遇。

（文章來源：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)）

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