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6月24日，鐵路部門迎來返程客流高峰，廣鐵集團開行旅客列車2861列，加開動車組列車175列、普速列車13對，預計發(fā)送旅客213萬人次。

端午假期，廣東、湖南地區(qū)旅客出行需求旺盛，從6月21日至6月24日，廣鐵集團已發(fā)送旅客827萬人次。6月24日，廣鐵集團預計發(fā)送旅客213萬人次，同比增加73.4萬人次，增長52.6%，較2019年同期增加8.4萬人次，增長4.1%。

6月24日，廣鐵集團迎來返程客流高峰，長途客流居多，主要為武漢、長沙等省外熱門城市向珠三角聚攏，以及廣東、湖南省內(nèi)其他城市向廣州、深圳、長沙等中心城市聚攏，據(jù)預測返程客流在假期結(jié)束后還將延續(xù)1到2日。

廣鐵集團根據(jù)客票預售情況和客票候補大數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案，最大限度滿足旅客返程需求。6月24日，廣鐵集團加開京廣高鐵、廣深港高鐵、滬昆高鐵、贛深高鐵、張吉懷高鐵等熱門線路的夜間高鐵。廣鐵各大車站、客運段等相關(guān)單位積極做好應對返程大客流的服務舉措。

夜間高鐵開行期間，廣州南站各場所通宵提供服務，加大人力物力投入，保障旅客夜間食品、熱水供應充足。調(diào)控好空調(diào)溫度、照明亮度，加強保潔清掃，提供舒適候車環(huán)境。

此外，廣州南站積極向地市交通部門申請，延長地鐵、公交、出租車、汽車等其他交通接駁方式的服務時間，地鐵運營服務時間延長至次日凌晨2時；公交車增加開行密度，通宵加開公交車次，打通旅客出行服務的“最后一公里”。

為持續(xù)提升旅客出行體驗，廣九客運段加大列車餐飲、保潔等旅途服務保障力度，加強對老幼病殘孕等重點旅客服務，滿足旅客出行需求。廣州客運段為老年旅客、小旅客提供重點服務，讓旅客出行體驗更美好。長沙客運段動二車隊列車工作人員，在列車始發(fā)前加強對消防器材、防爆備品、食品的檢查，確保旅客安全。廣州動車段加大動車組檢修和消殺力度，重點對動車組座椅、衛(wèi)生間、電茶爐等車內(nèi)旅客服務設施進行整治，做好動車組全方位消毒。

文/廣州日報·新花城記者：黃慶 通訊員：劉雯、付薇

圖/廣州日報·新花城記者：蘇俊杰

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