1、前期咨詢，服務(wù)專業(yè)。我剛買車的時(shí)候什么都不懂，因?yàn)榕卤槐ｋU(xiǎn)公司忽悠，自己事先在網(wǎng)上做了不少功課。中華車險(xiǎn)是朋友推薦的，業(yè)務(wù)員給我的印象不錯(cuò)，熱情自然不必說，還非常耐心給我科普各種車險(xiǎn)知識(shí)，告訴我哪些險(xiǎn)種買的人多，哪些附加險(xiǎn)可買可不買（和我事前了解的信息基本一致），然后根據(jù)我的預(yù)算和用車情況，給我推薦了比較適合新手的保險(xiǎn)組合。期間我有什么疑問都能得到詳盡的回答。通過這位業(yè)務(wù)員，我了解到了中華車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)操守還是很靠譜的，認(rèn)真負(fù)責(zé)還很坦誠(chéng)。

2、理賠流程，迅速周到。中華車險(xiǎn)怎么樣，出險(xiǎn)時(shí)更見真章。很幸運(yùn)，開車這幾年來，我只有新手時(shí)期遇到過幾次擦碰。當(dāng)時(shí)整個(gè)人是懵的，不知道該怎么處理。唯一記得的是手機(jī)里存了他們的24小時(shí)客服電話。打過去以后不到半小時(shí)就有查勘員過來了，后續(xù)所有的理賠程序都是在他指導(dǎo)下完成的，讓我安心不少。因?yàn)橹皇切〔僚?，很快就收到賠付款。

3、線上服務(wù)，便捷省心。中華車險(xiǎn)的線上服務(wù)渠道很暢通，通過微信都可以進(jìn)行線上自助投保等操作，為客戶省了不少事。線上平臺(tái)對(duì)他們家的產(chǎn)品、投保、理賠流程、服務(wù)承諾、信息動(dòng)向等也有很詳細(xì)的介紹。新手多看看他們的公眾號(hào)，還能學(xué)到不少知識(shí)。

上車險(xiǎn)對(duì)老司機(jī)來說算日常操作，我現(xiàn)在基本都線上自助，但從接觸的幾次經(jīng)歷來看，中華車險(xiǎn)都給我留下了專業(yè)誠(chéng)信，熱情貼心的印象，整體來說是比較滿意的。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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