眾所周知，維修價格是消費者最看重的因素之一。據(jù)某咨詢公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于維修服務(wù)收費不合理、收費太貴這一類差評訴求竟高達89%，其根因便在于人工報價的無人監(jiān)管以及維修行業(yè)的信息不對稱，怎樣才能從源頭解決維修市場的價格亂象呢?接下來，讓我們來了解一下啄木鳥家庭維修于12月中旬上線的一款維修計價器吧。

一.使用維修計價器，操作方便，價格項項清楚

據(jù)了解，維修計價器的操作便捷，手機在手就能即時操作，用戶只需在微信小程序中輸入"維修計價器"5個字搜索并點開該小程序，即可使用。消費者通過選擇維修的產(chǎn)品品類、品牌及產(chǎn)品故障這些類別后，維修計價器會根據(jù)具體情況為消費者智能報價，就像在美團點外賣的結(jié)算界面，總費用構(gòu)成的每一項都有價格羅列，使用維修計價器，維修消費從此一目了然、清清楚楚。目前該維修計價器只適用家電維修版塊，隨著系統(tǒng)迭代，期待日后覆蓋的維修版塊越來越全面。

二.使用維修計價器，25年數(shù)據(jù)沉淀，讓維修有價可依

據(jù)悉，直至今年，啄木鳥家庭維修已經(jīng)深耕家庭維修行業(yè)第26個年頭，全國擁有27家直營子公司，覆蓋2200+網(wǎng)點，積累了大量的原始維修數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)具備廣泛地域性和多樣客觀性。2014年，啄木鳥家庭維修專門在北京設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心，數(shù)字化賦能家庭維修服務(wù)，此款維修計價器正是根據(jù)20多年的維修數(shù)據(jù)沉淀智能算法而成，使用啄木鳥維修計價器，維修從此有價可依，透明公道。

三.使用維修計價器，建立信任，拒絕人工漫天要價

長久以來，由于維修行業(yè)沒有統(tǒng)一的定價標(biāo)準(zhǔn)，維修師傅的人工報價十分混亂，使用啄木鳥維修計價器，就能從源頭避免出現(xiàn)人工報價宰客的情況。當(dāng)網(wǎng)上一鍵下單啄木鳥家庭維修之后，安排維修工程師上門服務(wù)，當(dāng)啄木鳥的維修工程師檢查好故障現(xiàn)象后會在一旁提示消費者使用該款計價器。據(jù)了解，標(biāo)準(zhǔn)費用由固定收費項和工程師可調(diào)價項兩類組成。標(biāo)準(zhǔn)固定收費項目為配件、技術(shù)類，工程師不可隨意定價、更改，這就從源頭禁止了人工漫天要價的可能;工程師可對路途往返費、檢測費等根據(jù)實際情況做減免調(diào)整，工程師還可贈送客戶增值服務(wù)并進行費用減免，人性化的增減操作，使用戶對工程師的好感度和信任度雙雙提升。

啄木鳥維修計價器的面市，對于消費者而言，真正意義上實現(xiàn)了計價公道，價格透明，從源頭上避免了人工亂報價，價格不統(tǒng)一的行業(yè)亂象，從計價器上線之日起，維修行業(yè)便有了自己的一本"明白賬"，啄木鳥家庭維修推行計價器就是在踐行讓客戶清清楚楚、明明白白消費的初心。長遠來看，也能讓消費者重建對這個行業(yè)的從業(yè)者們的信任，對維修工程師這份職業(yè)也給予更多的尊重。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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