用戶隱瞞真實信息、用虛假信息注冊婚戀網(wǎng)站,導致其他用戶受騙,法院認定此行為構(gòu)成對婚戀平臺品牌名譽權(quán)的侵犯。
近日,北京市互聯(lián)網(wǎng)法院審理的一起案件披露出,女子朱某在世紀佳緣網(wǎng)站通過編造虛假注冊消息導致其他用戶被騙以及網(wǎng)站名譽受損,最終,該院判決朱某向世紀佳緣發(fā)表書面致歉聲明,并賠償經(jīng)濟損失、公證費等共計8萬余元。
去年2月,世紀佳緣起訴稱,2018年12月,朱某故意向世紀佳緣提供了偽造的學歷、家庭背景和婚姻狀況等不易被第三方掌握的個人信息,導致此后吳先生受騙,同時朱某的行為造成世紀佳緣的社會評價降低,其應(yīng)對此應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
法院審理認為,朱某在明知信息用于婚戀服務(wù)介紹,并在簽署承諾書的情況下,仍舊向婚戀網(wǎng)站提供虛假信息,存在過錯;朱某的行為導致社會對世紀佳緣會員信息的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑,造成企業(yè)品牌形象受損、社會評價降低,構(gòu)成對世紀佳緣名譽權(quán)的侵犯。
信息造假 個人要擔責
百度一下電信詐騙和“殺豬盤”,不難發(fā)現(xiàn),近年來一系列網(wǎng)絡(luò)騙局層出不窮,隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,網(wǎng)友交友已經(jīng)成為當下非常普遍的方式,從而衍生了不少網(wǎng)絡(luò)違法行為,由于互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的用戶體量巨大,讓一些不法分子也盯上了這塊“市場”,他們利用平臺用戶婚戀剛需,戀愛心切的心理,包裝成“高富帥”、“白富美”,騙取用戶信任,不僅讓用戶被騙,也讓平臺名譽受損,一直以來,保障用戶安全一直是公眾談?wù)摰臒狳c。
以朱某案件為例,法院認定,朱某與婚戀網(wǎng)站之間存在服務(wù)合同關(guān)系,根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,當事人應(yīng)當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。朱某在向婚戀網(wǎng)站提供婚戀情況、學歷就業(yè)情況、父母職業(yè)情況等信息時,未進行如實告知,存在虛假陳述,違反了通知、忠實等附隨義務(wù),其行為存在違法性。
顯然,在此案件里,朱某已經(jīng)為自己的做法付出了代價?;ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地,遵守法律法規(guī),保障健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要每個人的參與和支持,不要因為一絲僥幸心理就以身試法,偽造虛假信息注冊,必得不償失。
信息造假 平臺多舉措防范和打擊
對于網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為,平臺方更是深惡痛絕,世紀佳緣也一直致力于打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,多方面、多維度、多樣化普及防騙安全知識,步步嚴防,始終與違法犯罪行為斗爭到底。
近年來,世紀佳緣一直不斷加強用戶信息的審核力度,完善信用評定;開啟"詐騙攔截"和增加"風險提示",制定“黑名單”措施,增強用戶防范意識;百合網(wǎng)與世紀佳緣兩個平臺上的“多屏直播”、“紅娘直播”和“語音直播”產(chǎn)品等,也都要求用戶必須完全實現(xiàn)實名和活體認證后才可加入,保障平臺用戶交友安全。
與此同時,為了進一步維護用戶權(quán)益,世紀佳緣也積極召集各界專家學者和媒體,就“互聯(lián)網(wǎng)交友安全及平臺責任”、“互聯(lián)網(wǎng)平臺詐騙防范和治理”等問題,召開專題研討會促進行業(yè)健康發(fā)展。
保障交友安全是網(wǎng)絡(luò)婚戀行業(yè)的長久議題,一旦發(fā)生違法犯罪行為,用戶和平臺都是受害方。虛假信息不是婚戀網(wǎng)站的獨家特例,整個互聯(lián)網(wǎng)都存在此類現(xiàn)象,打擊虛假信息抵御違法犯罪活動,維護健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要社會各界積極參與、群策群力、共同守護。
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