又一年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨。

回顧過去一年，受疫情影響，實(shí)體零售企業(yè)遭遇不小沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)方式逐漸從線下轉(zhuǎn)移至線上為主，從明星到企業(yè)家，柜哥柜姐們都開始變身電商主播帶貨，零售企業(yè)也紛紛開始轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何在轉(zhuǎn)型變革中保持良性發(fā)展，國(guó)美給出了自己的方案。

3月8日，在國(guó)美“嗨Five 黑伍·快樂升級(jí)”發(fā)布會(huì)上，國(guó)美攜手中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合制定《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為零售業(yè)的升級(jí)確立了選品和服務(wù)的尺度。

在現(xiàn)如今直播電商、社交電商成為消費(fèi)者主流消費(fèi)方式趨勢(shì)下，選品規(guī)范為買手和主播推薦商品，提供了可見的高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張麗君在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，“《零售買手選品規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)建議將是行業(yè)首個(gè)規(guī)范零售選品要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)零售業(yè)選擇商品及品牌提出要求，將對(duì)滿足消費(fèi)者的品質(zhì)需求有積極意義。”

據(jù)了解，國(guó)美一直以來就以“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)真選商品，用“GM+N”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)選商家。國(guó)美定制公司CEO、國(guó)美真選負(fù)責(zé)人程琳進(jìn)一步闡釋了國(guó)美“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)，介紹了國(guó)美如何嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。他表示，國(guó)美真選，經(jīng)過熱銷初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、好價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，這八重真選標(biāo)準(zhǔn)，層層篩選，從而篩選出擁有真材實(shí)料的產(chǎn)品。

此次《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)合制定便是在國(guó)美真選標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上演變而來?！读闶圪I手選品規(guī)范》旨在將選品流程標(biāo)準(zhǔn)化，每一步都制定了嚴(yán)格的篩選準(zhǔn)則。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)還將規(guī)范價(jià)保服務(wù)、送裝服務(wù)、退換服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)的全鏈條保障服務(wù)。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張麗君還表示，“此次真選標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定，主要是為了提升消費(fèi)者在購物過程中的獲得感、幸福感，滿足老百姓對(duì)美好生活的向往。”她表示，“真選標(biāo)準(zhǔn)既為消費(fèi)者真選商品，也是鼓勵(lì)商家建立更加優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)則，平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)為用戶提供最優(yōu)性價(jià)比的商品和服務(wù)體驗(yàn)。此次商業(yè)聯(lián)合會(huì)和國(guó)美聯(lián)手規(guī)范真選標(biāo)準(zhǔn)，將讓消費(fèi)者真快樂，讓商家真快樂，推動(dòng)行業(yè)健康有序向上發(fā)展。”

值此3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日之際，真選標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定對(duì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有積極意義。在國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)，提振消費(fèi)信心的特殊背景下，消費(fèi)者選擇具有真選標(biāo)識(shí)的商品，可以保證消費(fèi)者買得放心，買得安心，買得省心。

事實(shí)上，國(guó)美“真快樂”平臺(tái)一直秉持這樣的初心，保障用戶產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

“真快樂”的內(nèi)涵，其“真”就是指真選商品、嚴(yán)選商家。國(guó)美除了通過大數(shù)據(jù)分析篩選，以“八重真選”為商品入選的更高標(biāo)準(zhǔn)，還基于34年深耕零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)，通過與廠商伙伴深度對(duì)接，以直銷方式砍去溢價(jià)，做到既從源頭把控商品品質(zhì)，又能實(shí)打?qū)嵮a(bǔ)貼用戶，讓“低價(jià)”成為真選的核心優(yōu)勢(shì)之一，進(jìn)而讓消費(fèi)者獲得“好物、好價(jià)、好服務(wù)”的用戶體驗(yàn)。

在國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)，提振消費(fèi)信心的特殊背景下，國(guó)美將繼續(xù)秉持誠信服務(wù)，用心贏得消費(fèi)者信心和放心，不斷以標(biāo)桿服務(wù)促進(jìn)消費(fèi)生態(tài)圈升級(jí)，積極致力于讓美好生活成為日常，讓百姓生活持續(xù)向美好邁進(jìn)。

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