國美深耕零售業(yè)34年,始終急消費(fèi)者之所急,想消費(fèi)者之所想,堅持把消費(fèi)者的訴求放在第一位,依托自身多年積淀和全新戰(zhàn)略,摒棄復(fù)雜規(guī)則和套路,打響了一場“真低價”持久戰(zhàn)。同時,國美為沖刺戰(zhàn)略目標(biāo),低價策略來勢洶洶,不僅僅是五一大促,在5月17日至20日的國美520大促中,“真低價”仍是浪漫主旋律。
心系消費(fèi)者勇于沖在低價第一線
國美秉承用戶思維,堅持從消費(fèi)者角度出發(fā),用真正的低價讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。
4月30日,國美零售打響“真低價·持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn)當(dāng)天,一封出自國美創(chuàng)始人黃光裕之手的“放價通知”引爆網(wǎng)絡(luò)。信中提到國美深感行業(yè)低價噱頭化之痛,深知低價可持續(xù)之難,深信只有高性價比,以量取勝、薄利多銷的真低價,廠商伙伴的真支持,才能符合消費(fèi)者的利益和帶動市場繁榮。
這封信相當(dāng)于國美五一大促的“發(fā)令槍”。槍聲一響,國美“真快樂”APP與家電、3C、食品、百貨、美妝等眾多行業(yè)巨頭一起并肩作戰(zhàn)“真低價”。蘋果、華為、海爾、格力、蒙牛、迪奧、雅詩蘭黛、YSL等一眾國內(nèi)外不同領(lǐng)域大牌巨頭,與國美“真快樂”一起真選百大品牌的萬款優(yōu)品好貨,確保以全網(wǎng)底價向消費(fèi)者供應(yīng)。
念念不忘,必有回響。這次反套路誠意滿滿的“真低價”受到廣大消費(fèi)者的歡迎,據(jù)了解,“真快樂”APP在五一期間UV同比增長297.3%、支付人數(shù)對比平日提升567%,全網(wǎng)GMV環(huán)比增長123%。
而從用戶購買的商品品類來看,非家電品類中國產(chǎn)食品、美妝個護(hù)、母嬰用品、服飾鞋帽和酒水成為熱銷TOP5品類。
可見,無論是從合作伙伴和用戶的支持力度,還是從品類擴(kuò)張、乃至網(wǎng)絡(luò)熱度來看,“真低價”不僅可行,而且還能持久進(jìn)行。
為了繼續(xù)帶給消費(fèi)者更好的購物體驗,國美仍將站在低價第一線,將更多更好更豐富的好物以“真低價”獻(xiàn)給消費(fèi)者。
在這次國美520大促中,消費(fèi)者不僅可以享受52000份情人節(jié)專屬禮1元購,還能領(lǐng)取單品補(bǔ)貼和買一贈一,低價好物簡單操作就能買,再也不用費(fèi)盡心思去摸套路了。
全品類供應(yīng)鏈支撐 真低價底氣十足
人們常說“買的沒有賣的精”,衡量商家“低價”是不是套路,自然要看低價是否持久。國美的“真低價”并非那些曇花一現(xiàn),是34年來服務(wù)消費(fèi)者的底色,是國美與廠商伙伴堅持并踐行的共識,也是國美推動自身不懈創(chuàng)新和進(jìn)步的動力。
國美“真低價 持久戰(zhàn)”源于全品類供應(yīng)鏈的支撐,目前國美正在圍繞“家·生活”打造全品類供應(yīng)鏈平臺,通過“招商+自營+定制”模式,建立全品類大采購平臺,現(xiàn)階段將主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)六大類目商品采購平臺。
國美在豐富拓品的同時,還特別注重嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),借助線上平臺的大數(shù)據(jù)力量,提出“八重真選”的選品邏輯,通過多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供“好物、好價、好服務(wù)”。
拓品只是國美體現(xiàn)自身供應(yīng)鏈實力的一個方面,國美還在不斷加強(qiáng)自營供應(yīng)鏈的建設(shè),電器方面進(jìn)一步加強(qiáng)和廠商在新品首發(fā)、大單采購、成套采購、反向定制方面的合作深度和強(qiáng)度。非電器方面通過美鍋優(yōu)食、美+生鮮等,加快培育和夯實國美在生鮮、食材、酒水等高頻自營垂類供應(yīng)鏈的發(fā)展。
同時,國美也在加速引進(jìn)第三方外部供應(yīng)鏈,在和京東、拼多多供應(yīng)鏈開放合作的基礎(chǔ)上,不斷加大對外開放賦能的力度,并與更多流量平臺、場景渠道進(jìn)行供應(yīng)鏈輸出,對外開放賦能。
這次國美520大促,線上線下同時參與,除“真快樂”APP外,國美自營百貨、聯(lián)營百貨、定制、電器、廚空間、酒業(yè),還有最新上線的打扮家同時推出超多優(yōu)惠活動,可見國美供應(yīng)鏈覆蓋面之廣泛,活動力度之大。
國美在520大促敢繼續(xù)打“真低價 持久戰(zhàn)”,除了把消費(fèi)者放在首位的初心和勇氣,還有深厚供應(yīng)鏈積淀的底氣。在拉內(nèi)需、促消費(fèi)大環(huán)境下,國美“真低價”有合作伙伴和消費(fèi)者的支持,以及自身不懈努力,已經(jīng)具備了天時地利人和。在“真低價”的驅(qū)動下,國美18個月重回巔峰的目標(biāo)可期。
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