國美娛樂化再“出圈”,這個520玩出新花樣——“價”給你·真快樂,每天爆點秒殺、浪漫一生一世、最流行的翻卡牌游戲、情侶買一贈一等超級福利,百款好物助力浪漫“放價”娛樂大戲。不止520,國美在這個五月“真低價”不停歇,釋放多重優(yōu)惠好福利。這背后,是國美以“用戶至上”為主導(dǎo)的零售思維的有力實踐。
娛樂化再出新招 國美5月精彩紛呈
實際上,今年5月一開場,國美就在零售行業(yè)掀起軒然大波。4月29日“國美×打扮家·家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線”發(fā)布會上,國美創(chuàng)始人黃光裕為消費者寫了一封神秘信件。隨后,4月30日上午10點,在“真快樂”APP直播間,這封信的詳細內(nèi)容被披露,由此拉開“真低價 持久戰(zhàn)”的序幕。4月30日-5月9日,國美五一“放價”全面開啟,百大廠商品牌力挺,萬款爆品低價大放送,國美瞬間拉升了人氣,引發(fā)廣大熱議,消費者更是娛樂、下單、薅羊毛“三箭齊發(fā)”。
值得一提的是,在國美五一大促期間的數(shù)據(jù)也尤為亮眼,對比四月份大促全網(wǎng)GMV(成交金額)提升123%,支付人數(shù)對比平日提升567%,排名前五的品類為國產(chǎn)食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水。
這次520國美“真快樂”APP延續(xù)五一勢能,高品質(zhì)、低價格、全品類依然是用戶“力挺”國美的關(guān)鍵因素。5月17日至20日,國美開啟“520‘價’給你·真快樂”活動,許多一線大牌廠商如數(shù)碼電器、美妝個護、食品酒水等全品類,紛紛力挺“真快樂”520,共同打響國美“真低價”價格戰(zhàn)續(xù)集。不止如此,活動期間登錄“真快樂”APP,消費者不僅可以享受52000份情人節(jié)專屬禮1元購,還能領(lǐng)取單品補貼和買一贈一,一場實實在在的低價盛宴開啟,不玩套路,只講力度優(yōu)惠,助力消費者開啟浪漫購物之旅。
此外,這次大促當然也少不了“真快樂”平臺“搶-拼-ZAO”娛樂化組合玩法,搶大額優(yōu)惠券、9折拼好物、ZAO動團抽黃金大獎、抽紫色iPhone,還有刮刮卡和紅包雨以及新人專享1元購,讓消費者娛樂中“薅羊毛”過足癮。
戰(zhàn)略持續(xù)賦能 彰顯 “真低價”硬實力
“真低價”的背后,源于國美在新零售趨勢下,以 “家·生活”戰(zhàn)略點亮經(jīng)營閉環(huán),并通過戰(zhàn)略賦能,為“真低價”給足底氣。
目前國美已經(jīng)順利過渡至 “家·生活”2.0階段,在該階段,國美以線上平臺為主的線上/線下雙平臺戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進。線上線下兩端發(fā)力,一方面讓用戶體驗到“低價高質(zhì)”的好商品,另一方面為商家降本增效,縮減商家資金和人員投入,從而為“低價”創(chuàng)造更多的有利條件。
國美深耕零售業(yè)34年,建立起獨一無二的的供應(yīng)鏈體系,通過整合上下游資源,推出真選低價,不僅能在源頭把控商品品質(zhì),也能在源頭控制成本,實現(xiàn)廠家直銷去溢價,最大限度地讓利用戶,這是國美敢放“價”的另一底氣。
與此同時,國美進一步開放“生態(tài)圈”,加強自營/第三方外部供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展。在自營方面,提升商品豐富度,業(yè)務(wù)品類從電器拓展至以“家”為核心的更多垂直類,不僅有家電,還有家裝、家居、快消品、家服務(wù)等。第三方外部供應(yīng)鏈方面,引入京東、拼多多,加速品類持續(xù)擴容,全方位補強拓展國美零售的商品豐富度。
目前,國美已打造出一個健康、良性、多方共贏的國美生態(tài)圈,既為商家提供最低成本、最高效率的運營支持,同時也為消費者帶來“真低價 持久戰(zhàn)”的全新購物體驗。國美“力爭用未來18個月時間,使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位”的小目標,正一步一步持續(xù)挺進。
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