作為專注柜類定制領域40年的柜類定制專家，索菲亞對品牌建設、行業(yè)發(fā)展具有著獨到的眼光和深刻的見解，縱觀當下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和消費觀念的變化，“智能制造”與“定制服務”，是索菲亞柜類定制專家非?？粗氐膬纱蠛诵母偁幜?，因此索菲亞深謀遠慮地聚焦智能制造與定制服務兩大方向，以此來夯實品牌實力，并為行業(yè)發(fā)展構建新生態(tài)樹立典范。

積極發(fā)展智能制造，前端到終端全覆蓋

隨著消費觀念的變化升級，消費者更加傾向選擇個性化、一體化的家居定制解決方案，在柜類定制領域?qū)Ｗ⒘?0年的索菲亞，早早洞察消費者需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，索菲亞率先在行業(yè)中做數(shù)字化轉型。

2014年，索菲亞高瞻遠矚地成立了信息與數(shù)字化中心（IDC）、寧基智能和極點三維，用以推動索菲亞信息化和數(shù)字化的發(fā)展，并以此作為根基，在數(shù)字化架構、制造數(shù)智化和前后端一體化三個方面發(fā)力。

信息與數(shù)字中心主要負責索菲亞數(shù)字化的設計、研發(fā)和優(yōu)化，從而搭建出一個融合信息化、智能化、工業(yè)化的全方位的數(shù)字化體系；寧基智能主要輔助索菲亞打造工業(yè)4.0智能制造技術，將傳統(tǒng)制造孤島連接為一條智能化生產(chǎn)線，實現(xiàn)人效成倍提升；極點三維則負責輔助3D VR（DIYhome平臺）的設計、研發(fā)和落地工作，實現(xiàn)消費者自主設計、終端門店專業(yè)化設計、工廠端訂單3D圖紙數(shù)據(jù)自動化集成、車間設備端無縫集成等前后端一體化，從而打造出高質(zhì)量、高性價比、高效率的家居定制服務。

深耕服務結構，升級定制服務

家居行業(yè)的服務越來越被關注，已經(jīng)成為了各大品牌的核心競爭力，柜類定制專家索菲亞結合40年的定制經(jīng)驗和先進數(shù)智化，深耕服務結構、升級定制服務，索菲亞既為行業(yè)做出了表率，又為消費者提供了更高品質(zhì)的家居定制服務體驗。

索菲亞秉持“客戶至上”的專業(yè)精神不斷深耕服務結構。索菲亞從2018年開始成立服務中心，并在2019年將服務標準升級為“菲常6+1服務”，構建雙向溝通的標準體系；2020年再作升級，在原來的基礎上推出全新服務IP“法式柜管家”，將服務貫穿售前、售中、售后各環(huán)節(jié)，為消費者帶去全流程服務。

在品牌數(shù)智化實力的支撐下，索菲亞通過垂直一體化的數(shù)字化運營平臺連通消費者、家居設計師和商家的信息，整合各界資源，實現(xiàn)消費者需求和方案庫的共享和自動匹配，索菲亞打造出集專業(yè)化、數(shù)智化、人性化的一站式“定制家”服務。

索菲亞在智能制造方面攻堅克難，在定制服務方面深耕厚植，秉承著“柜類定制專家”的品牌戰(zhàn)略定位，為行業(yè)構建發(fā)展新生態(tài)，為消費者帶去非同凡響的家居定制體驗。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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