(相關(guān)資料圖)

1、建議鎖屏界面輸入五次錯(cuò)誤密碼，然后點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)密保問題修改密碼，如果密保問題也忘記了，建議可以雙清試試：長按鎖屏鍵10秒重啟手機(jī)，再同時(shí)按住鎖屏鍵和音量加鍵，當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)vivo界面時(shí)松開鎖屏鍵繼續(xù)按住音量加鍵不放，直至進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset 清除所有數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠設(shè)置；wipe cache partition清除緩存。

2、等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇reboot system now 重啟手機(jī)。

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