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為全面貫徹落實“推動綠色發(fā)展，促進人與自然和諧共生”理念，中國工商銀行信陽分行深入踐行總行、省行渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展理念，積極融合“工行驛站”創(chuàng)新網(wǎng)點綠色建設，以“綠色金融，創(chuàng)享美好”為主題，在硬件和軟件、靜態(tài)和動態(tài)都呈現(xiàn)出綠色生態(tài)的視覺感受，全力把工行信陽太古廣場支行營業(yè)室打造成全省首家綠色金融主題網(wǎng)點。

營造綠色生態(tài)，一進入大廳，融合“綠色智慧”的智能客服機器人“工小智” 就會主動迎上前來和客戶打招呼并引導業(yè)務辦理，客戶也可以向“工小智”進行業(yè)務咨詢及言語互動；此外，結合環(huán)保材料打造的綠色裝飾柱以及各類綠色標識，提升客戶及員工的情感代入，增強對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的意識，推動客戶及員工在日常工作和生活中踐行更多的環(huán)保行動。

強化綠色宣傳，該行在網(wǎng)點大廳設立了生動形象的“綠水青山就是金山銀山”綠色宣傳墻，引導員工及客戶自覺踐行綠色低碳生活方式；同時，設立“工銀綠色銀行+”品牌體系宣傳墻，倡導“和合、共融、友好”理念，立足多方面優(yōu)勢，傾力發(fā)揮頭雁作用，堅定支持綠色發(fā)展。并懸掛宣傳海報屏，倡導綠色金融發(fā)展理念，樹立生態(tài)文明、節(jié)約意識。

聚焦綠色項目，該行持續(xù)加大對綠色產(chǎn)業(yè)領域的信貸投放，深入推進融資支持，嚴格執(zhí)行行業(yè)投融資政策，聚焦省市政府重點項目，積極落實市委經(jīng)濟工作會議精神，重點支持蓄能電站建設、白果沖水庫建設、袁灣水庫建設、大別山革命老區(qū)引淮供水灌溉工程等項目，截至6月20日，該行綠色金融貸款余額達20.14億元；綠色貸款較年初增幅32%，綠色信貸增速較全行貸款增速高22.3個百分點。

未來，該行將以此次打造綠色金融主題網(wǎng)點為契機，持續(xù)響應政策導向，積極推進綠色金融的普及和發(fā)展，探索綠色運營模式，促進綠色金融與客戶服務的有機融合，傳遞社會責任形象，不斷提升客戶服務體驗。

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