位于浙江的張小姐在消費(fèi)保發(fā)起投訴稱，今天中午在餓了么平臺暖檸輕食沙拉減脂餐（未來科技城店）點(diǎn)了一份低脂現(xiàn)煎雞胸肉健康餐，但在吃的過程中發(fā)現(xiàn)一條長2厘米寬4毫米的黑蟲，張小姐表示頭皮發(fā)麻，冒冷汗、當(dāng)場嘔吐。

隨后張小姐將情況反饋給商家，商家沒有理會，張小姐致電商家，要求商家按照《食品安全法》進(jìn)行賠償被拒，還對其進(jìn)行辱罵。

目前消費(fèi)保已將相關(guān)投訴內(nèi)容反饋給企業(yè)，等待企業(yè)回復(fù)處理結(jié)果。

位于廣州的匡小姐在消費(fèi)保發(fā)起投訴稱，5月26日，自己通過京東商城搜索榴蓮在首頁推薦排名靠前商家（都樂鮮（宿遷）水果專營店）購買了一個(gè)榴蓮，收到貨物后發(fā)現(xiàn)每一房果肉均已變質(zhì)腐壞。

聯(lián)系客服無人回復(fù)，隨后申請退款被商家無溝通拒絕。第二次申請退款，商家惡意退款1毛錢。申請京東商城介入，也并未處理解決。

目前消費(fèi)保已將相關(guān)投訴內(nèi)容反饋給企業(yè)，等待企業(yè)回復(fù)處理結(jié)果。