努力，是為了成為更好的自己。

97年出生的她，有敢于走出舒適區(qū)的勇氣，更有從頭開(kāi)始的底氣，她用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。

本期訪談人物是尚海整裝市場(chǎng)網(wǎng)銷部成員蔡丹，她在加入尚海整裝之前從未接觸過(guò)家裝網(wǎng)銷工作。初生牛犢不怕虎，就是這樣一個(gè)敢想敢做的女孩子，轉(zhuǎn)型不足兩年就以部門年度業(yè)績(jī)第一的成績(jī)榮膺2020年尚海整裝優(yōu)秀員工“金翼獎(jiǎng)”。今天就讓她來(lái)為我們講述，她與尚海整裝的故事~

我和小伙伴們的“一飯之緣”

97年的蔡丹按照年齡來(lái)講，應(yīng)該還屬于社會(huì)萌新，但她的談吐舉止十分沉穩(wěn)得體，看起來(lái)很職業(yè)化。

蔡丹說(shuō)，自己來(lái)到尚海整裝后，性格的改變是最大的。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都十分平易近人，要是工作上遇到什么不懂的地方，她們會(huì)幫助分析問(wèn)題并引導(dǎo)自己獨(dú)立解決。來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的支持，讓內(nèi)向的她逐漸變得更加開(kāi)朗和自信起來(lái)。原本以為要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能融入新部門，卻沒(méi)想到，她和部門同事幾乎沒(méi)有磨合期。

“我來(lái)到市場(chǎng)部的第一天就趕上了部門團(tuán)建，這次活動(dòng)就像是一個(gè)契機(jī)，拉近了我和同事之間距離?，F(xiàn)在部門還時(shí)不時(shí)舉辦各種團(tuán)建，在節(jié)假日，我們還會(huì)相約逛街、旅游.......她們已經(jīng)不僅僅是我工作上并肩的戰(zhàn)友，還是我生活里同行的朋友。感謝這樣奇妙的緣分，讓我在尚海整裝這個(gè)平臺(tái)上生根發(fā)芽，慢慢開(kāi)出花朵”。

品行正+愛(ài)工作+再學(xué)習(xí)

回歸工作，網(wǎng)銷新人的蔡丹在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)運(yùn)營(yíng)的渠道不斷鉆研探究。“工作除了找對(duì)方法之外，最重要的一點(diǎn)就是要有自己的想法。平時(shí)我們的工作很大程度上是依靠自覺(jué)性進(jìn)行的，但是每個(gè)人都需要對(duì)最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。我們每個(gè)月都會(huì)設(shè)定一個(gè)小目標(biāo)，而想要達(dá)成目標(biāo)只靠某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這個(gè)時(shí)候就需要去做創(chuàng)新工作方法，開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)渠道。”

從店鋪建設(shè)、處理客訴再到獲得訂單、擁有第一個(gè)回頭客，蔡丹憑借著自己對(duì)這份工作的理解與探究，對(duì)業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，業(yè)績(jī)更是一路攀升。

在工作中找不足，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在完善自身的同時(shí)，蔡丹還運(yùn)用自己擅長(zhǎng)的網(wǎng)銷技能，幫助同事共同進(jìn)步，成為了部門領(lǐng)導(dǎo)的得力小幫手。

熱愛(ài)自己的工作，并且在工作當(dāng)中樂(lè)于學(xué)習(xí)、精于鉆研，蔡丹對(duì)于工作的態(tài)度也與尚海整裝“品行正+愛(ài)工作+再學(xué)習(xí)”的人才培養(yǎng)觀不謀而合~

嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，用心作為

除了獲客之外，蔡丹會(huì)經(jīng)常關(guān)注客戶的點(diǎn)評(píng)和反饋，幫助客戶解決各類問(wèn)題的同時(shí)做好口碑營(yíng)銷。

“維護(hù)渠道，本來(lái)就是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要花費(fèi)很大精力，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都需要跟進(jìn)客情并對(duì)客戶做一個(gè)回訪。作為一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)人，需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和店鋪動(dòng)態(tài)，遇到問(wèn)題更是要主動(dòng)出擊。

有一個(gè)客戶讓我印象十分深刻，他在網(wǎng)銷店鋪給我留了言，看到信息的第一時(shí)間，我就聯(lián)系了相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理，在24小時(shí)之內(nèi)聯(lián)系并上門服務(wù)。雖然他不是網(wǎng)銷渠道的客戶，但同樣都是尚海整裝的業(yè)主，所以我有責(zé)任也有義務(wù)去協(xié)助完善服務(wù)環(huán)節(jié)，為業(yè)主們帶去更好的裝修體驗(yàn)”

蔡丹在尚海整裝網(wǎng)銷部的一步步成長(zhǎng)，來(lái)源于心底里對(duì)這份工作的熱愛(ài)，而面對(duì)未知的未來(lái)，她也有了自己的小目標(biāo)——“現(xiàn)在的工作和生活都是我喜歡的，我會(huì)一直堅(jiān)持下去，希望自己成為一個(gè)物質(zhì)上富有、精神上富足的小富婆”，說(shuō)到這兒，蔡丹一臉憧憬、滿眼期待。

我們也有理由相信，這么優(yōu)秀且上進(jìn)的小姑娘，一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想！

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。