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每日觀察!品牌聯(lián)動強(qiáng)化消費(fèi)者服務(wù) 蒙牛摘得“京東618”八連冠

2023-06-23 19:39:58 來源:中金在線


(資料圖片)

“京東618”活動期間,在競爭激烈的大促活動中,蒙牛新零售逆勢破局,摘得“618”當(dāng)天及“618”期間(5月23日-6月18日)常溫乳制品店鋪維度“雙冠王”和品牌維度“雙冠王”,這也是蒙牛在京東618大促中第8次摘得此項(xiàng)桂冠?!   ∵@一驕人戰(zhàn)績的取得,離不開蒙牛新零售強(qiáng)大市場占有率和雄厚用戶基礎(chǔ),更離不開與京東平臺的深度合作。活動中,雙方整合了各自優(yōu)勢資源,完成了對線上線下全場景的觸達(dá),最終實(shí)現(xiàn)了線上的流量引爆,也實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)群體的共振?! ≡趥鋺?zhàn)京東618大促的過程中,蒙牛新零售始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為第一要?jiǎng)?wù)的原則,通過大數(shù)據(jù)的洞察賦能,了解行業(yè)趨勢、消費(fèi)者畫像、消費(fèi)者購物偏好,基于數(shù)據(jù)反向推出針對各種人群的新品?! ⊥瑫r(shí),蒙牛針對渠道用戶特性,深化產(chǎn)品供給,最大化滿足渠道消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。在供應(yīng)鏈側(cè),蒙牛通過對產(chǎn)品歷史區(qū)域銷售情況、在倉周轉(zhuǎn)等情況,合理儲備貨品,優(yōu)化在倉產(chǎn)品效期,力求給到消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。  有了充足的“糧草”,也要有精準(zhǔn)的推廣,讓好的活動被更多消費(fèi)者知悉。站外,蒙牛充分借助體育IP吸納球迷群體、簽約頂流代言人、聯(lián)動生活I(lǐng)P等方式,占領(lǐng)消費(fèi)者心智;站內(nèi),通過平臺的共創(chuàng)合作、高適配度的營銷工具承接、精準(zhǔn)化的人群投放,深度對話消費(fèi)者,與站外傳播配合有度,為蒙牛京東創(chuàng)造了極高的聲量,蓄水了千萬品牌潛在用戶群體。    據(jù)了解,此次618大促,恰逢京東平臺20周年慶,平臺慶生讓利回饋消費(fèi)者的氛圍濃厚,大促尚未開始,便吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。對此,蒙牛與京東平臺也進(jìn)行了一些列深度合作,例如蒙牛參與京東平臺20周年“超級符號”項(xiàng)目,與平臺一起打造傳遞品牌形象,通過極具品牌特色兼具平臺20周年主題的設(shè)計(jì)海報(bào),廣泛的覆蓋北京深圳等一線城市;蒙牛嗨基于京東平臺消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察,特為京東平臺20周年慶定制的純甄草莓笑臉包京東20周年定制裝,包裝通過JOY的趣味DIY互動,煥新了產(chǎn)品生命力,廣受消費(fèi)者好評!  同時(shí),在體育營銷領(lǐng)域,雙方再次攜手,在“國際足球邀請賽”期間聯(lián)合開展“梅老板來了”等球迷日活動,吹響“615晚8”沖鋒號?!   ?月18日當(dāng)天,中糧、蒙牛及京東高管們還來到現(xiàn)場,為蒙牛新零售京東團(tuán)隊(duì)加油打氣,向蒙牛京東618實(shí)現(xiàn)新突破、勇奪行業(yè)桂冠表達(dá)期待與祝福?!   〕虽N售側(cè)的驕人戰(zhàn)績外,蒙牛京東自營旗艦店通過下單抽獎(jiǎng)、儲值卡、裂變有禮等玩法,共計(jì)拉新170萬新會員。同時(shí),蒙牛基于全域思維,通過站內(nèi)外廣告、短信、定向優(yōu)惠券等方式進(jìn)行消費(fèi)者全鏈路關(guān)懷觸達(dá),提升用戶轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了111萬新客的轉(zhuǎn)化,在拉新艱巨的背景下,實(shí)現(xiàn)逆勢增長。    作為國內(nèi)乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè),蒙牛未來將繼續(xù)堅(jiān)持“消費(fèi)者第一第一第一”的核心價(jià)值觀,全面滿足消費(fèi)者持續(xù)升級消費(fèi)需求。蒙牛也將會攜手京東等電商平臺,持續(xù)給帶給消費(fèi)者更多的驚喜。

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