8月28日,餓了么在杭州舉行FY24高校合作伙伴峰會。餓了么在會上發(fā)布了針對校園數(shù)字化服務(wù)的綜合性解決方案,并宣布將通過低費率支持、現(xiàn)金激勵等一系列舉措,重點支持100家生態(tài)合作伙伴共同開拓校園服務(wù)市場,。
會上,本地生活集團董事長兼CEO俞永福進(jìn)行了主題分享。俞永福表示,餓了么非常重視與生態(tài)伙伴的共同成長,將針對高校生態(tài)伙伴的不同需求定制不同深度的合作,更好與高校生態(tài)伙伴共同發(fā)展。
(圖)餓了么CEO俞永福表示將加大平臺投入,與更多生態(tài)伙伴一同共同成長。
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“N+1”方案系統(tǒng)解決校園服務(wù)數(shù)字化痛點
餓了么交易數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生用戶覆蓋如今已超過3600萬,年度學(xué)生訂單突破10億單,漲幅近40%。穩(wěn)定的客群與消費習(xí)慣,加之不斷上漲的消費能力,使得高校市場成為極具市場增長潛力的一片新藍(lán)海。
在今日舉行的高校合作伙伴峰會上,餓了么面向行業(yè)首次發(fā)布“1+N”的“智慧校園”定制化綜合解決方案——其中“1”指餓了么外賣配送業(yè)務(wù);“N”則是餓了么背靠阿里及本地生活集團,從智慧物流、智慧支付、校園釘、高校云、校園商超、校園驛站等多方面,為高校提供定制化的校園生態(tài)融合方案。
其中,在校園外賣的管理與運營上,餓了么提煉了近三年的成熟運營經(jīng)驗:率先推出食安封簽、優(yōu)化校園培履約服務(wù)能力,不斷滿足校園對食品安全、配送安全的需求;在商戶運營方面,提出食堂場景卡、包店、專屬活動等合作方案,提升品牌合作心智;在學(xué)生方面與基于對學(xué)生人群的精準(zhǔn)判斷,提供專享價、學(xué)生版會員、以及餓了么校園超市等等應(yīng)用。
據(jù)悉,目前在沈陽師范大學(xué)、華中師范大學(xué)等高校,餓了么外賣日訂單量已破萬,長沙理工大學(xué)日均訂單量超過2萬單。在服務(wù)學(xué)生需求的同時,這些院校也成為城市乃至區(qū)域在“智慧校園”服務(wù)的標(biāo)桿。
(圖)餓了么副總裁、高校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭朋介紹校園服務(wù)數(shù)字化解決方案
加大投入,重點支持100家高校生態(tài)合作伙伴
“‘促科技創(chuàng)新、與生態(tài)共進(jìn)’是餓了么使命愿景的重要基石,作為一個多邊平臺業(yè)務(wù),我們認(rèn)為真正的成功,是能和生態(tài)中的各方伙伴一起相向而行,能和我們平臺上所有的用戶、商家、騎手、合作伙伴一起,共同進(jìn)步、共同發(fā)展?!痹诖髸?,餓了么CEO俞永福表示,為更好回報高校生態(tài)合作伙伴的投入,餓了么提供了逐步進(jìn)階的合作政策。
俞永福同時表示,經(jīng)過過去兩年的組織革新,包括阿里集團的“1+6+N”的組織變革深化,餓了么正在一個全新的起點,正從“穩(wěn)健增長”,走向“又穩(wěn)又快”的生態(tài)發(fā)展節(jié)奏。對于有深層共識和共同目標(biāo)的優(yōu)秀合作伙伴,餓了么將加大投資投入,建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同成長、共享發(fā)展。
在峰會上,餓了么副總裁、高校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭朋發(fā)布最新高校業(yè)務(wù)合作政策,表示為更好助力合作方進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓、企穩(wěn)運營,平臺將通過一系列具體激勵舉措,對100家優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴進(jìn)行重點支持,與合作伙伴共同成長和發(fā)展。
據(jù)悉,在校園食堂合作等重點方面,餓了么將為重點院校、品牌團餐合作食堂持續(xù)提供低費率支持;此外,餓了么此次還同步推出多項合作伙伴現(xiàn)金激勵政策,對符合條件的生態(tài)合作方給予多種市場激勵和物流政策激勵,支持合作商更好分潤。
“面向現(xiàn)實需求和市場機遇,餓了么已經(jīng)儲備充足的解決方案和產(chǎn)品能力”,郭朋表示,過去幾年里餓了么在為高校提供高品質(zhì)外賣服務(wù)的過程中,與學(xué)校建立了深度互信,在學(xué)生用戶中贏得了口碑,也跟合作伙伴形成了共同開拓,協(xié)同運營的親密合作關(guān)系。
“結(jié)合本地生活豐富的資源以及合作伙伴的無限創(chuàng)意,基于高校這片沃土,我們將一起創(chuàng)造豐富的價值空間與合作機會?!惫笳f。
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