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今年以來，巢湖市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足實(shí)際，將推廣“四事四權(quán)”工作法與鄉(xiāng)村治理工作深度融合，聚焦黨員問事、群眾說事、代表議事、支部辦事，充分保障群眾對(duì)村（社區(qū)）事務(wù)知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效激活鄉(xiāng)村治理“神經(jīng)末梢”，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理提質(zhì)增效。

織密“一張網(wǎng)”，確保群眾“疑”有人問。按照“多網(wǎng)合一、多格合一”原則，整合現(xiàn)有黨建、綜治、民政、信訪、防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等“多網(wǎng)”為“一網(wǎng)”。實(shí)行“支部書記網(wǎng)格指導(dǎo)員+黨小組長(zhǎng)網(wǎng)格長(zhǎng)+黨員網(wǎng)格員+村民”模式，全市共劃分為網(wǎng)格1543個(gè)。注重從群眾公認(rèn)的老黨員、老干部、老退伍軍人、老教師、老模范等經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的“五老”人員中遴選網(wǎng)格員，每名網(wǎng)格員一般結(jié)對(duì)聯(lián)系10戶左右村民，每周至少入戶1次?！八氖滤臋?quán)”工作法推廣以來，全市142個(gè)村（含農(nóng)村社區(qū)）共計(jì)9344人的網(wǎng)格管理隊(duì)伍，結(jié)合疫情防控、民生醫(yī)療、移風(fēng)易俗、環(huán)境整治、反電信詐騙等具體工作，累計(jì)收集群眾訴求1301條，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)及解決群眾問題786個(gè)。

搭建“多平臺(tái)”，確保群眾“話”有地說。堅(jiān)持“一室多用”，充分發(fā)揮村（社區(qū)）新時(shí)代文明實(shí)踐站、黨群服務(wù)站點(diǎn)、黨代表工作室、人大代表工作室、“暖心為民工作室”“紅色驛站”等載體作用，通過創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，積極引導(dǎo)黨員干部與群眾政策同學(xué)習(xí)、有事共商議。創(chuàng)新打造“鳳凰星語”“心橋心語”“陽光議事”“荷塘議事”等多個(gè)平臺(tái)，暢通群眾反映意見建議的渠道；推行群眾“點(diǎn)單”、村組“派單”、網(wǎng)格員“接單”服務(wù)模式，為群眾提供醫(yī)療代辦、電費(fèi)代繳、物資代購等服務(wù)；開展“陽光書記云端見面會(huì)”，采取線上交流的方式，傾聽群眾心聲；建立網(wǎng)上問策制度，利用微信群、小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，線上聽取心聲、收集訴求，實(shí)現(xiàn)“云辦公”。

打造“智囊團(tuán)”，確保群眾“難”有人解。重點(diǎn)圍繞“議事對(duì)象清、議事內(nèi)容清、議事辦理清”三個(gè)方面，教育引導(dǎo)各類代表有序參與村級(jí)事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督，讓群眾的事群眾說了算、大家的事大家商量辦。動(dòng)員“五老”人員、群眾代表、志愿者等組成5—10人代表議事會(huì)，針對(duì)網(wǎng)格員走訪日志上反映的痛點(diǎn)問題進(jìn)行議事決議，提請(qǐng)支部辦理。中廟街道有效發(fā)揮碧桂園物業(yè)公司黨支部“紅色物業(yè)”黨建品牌能量，大力推行“業(yè)主吹哨、物業(yè)報(bào)道”機(jī)制，依托碧桂園物業(yè)業(yè)主群等載體，搭建業(yè)主議事平臺(tái)，讓居民訴求第一時(shí)間得到關(guān)注和回應(yīng)，及時(shí)調(diào)解并解決居民身邊鄰里糾紛、文明遛狗、噪音污染等問題53件。

筑牢“主陣地”，確保群眾“事”有人辦。抓實(shí)民主決策、閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實(shí)“四議兩公開”制度，對(duì)涉及村（社區(qū)）治理的重要事項(xiàng)、重大問題，由黨組織研究討論后按程序決定。實(shí)行村（社區(qū)）黨組織每周例會(huì)制，對(duì)網(wǎng)格員或“五老”未能解決或各類代表共議的事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)商，建立事項(xiàng)、任務(wù)、責(zé)任人、完成時(shí)限“四個(gè)清單”，落實(shí)情況向群眾通報(bào)反饋。突出“抓創(chuàng)評(píng)促黨建，強(qiáng)組織促治理”，以星級(jí)黨支部創(chuàng)評(píng)為契機(jī)，提升組織服務(wù)能力，將“支部辦事”成果納入村（社區(qū)）年度考核、黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議考核。截至目前，全市試點(diǎn)村（社區(qū)）收集黨員問事、群眾說事未能解決的事項(xiàng)776個(gè)，其中交由各類代表共議事項(xiàng)255個(gè)，黨組織最終解決問題769個(gè)，辦結(jié)率達(dá)99.1%。

責(zé)任編輯：王振華

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