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鄂東晚報訊(通訊員汪宏英)5月23日,黃州區(qū)教師資格春季現(xiàn)場認定工作第二天,區(qū)行政服務(wù)中心教育窗口前排起長隊,全部都是來參加本次教師資格現(xiàn)場認定。
按照黃州區(qū)“局長走流程”活動要求,區(qū)教育局分管領(lǐng)導杜孝華來到現(xiàn)場,以工作人員身份接待認定對象,體驗政務(wù)服務(wù)事項辦理全過程。
在受理一位往屆畢業(yè)生提交材料的過程中,杜孝華耐心詢問她的網(wǎng)報情況,查看所需證件提供是否齊全,確定各種條件都符合后,然后在全國教師管理系統(tǒng)平臺里操作審核通過,打印出受理回單,告知其注意事項,完成整個辦事流程。
杜孝華叮囑窗口人員在業(yè)務(wù)辦理過程中,能方便群眾的盡量協(xié)調(diào)解決,非必要材料不硬性要求提供,在嚴把教師從業(yè)入口關(guān)的同時,從小事著手,注重細節(jié),提升服務(wù)態(tài)度,將群眾滿意度放在第一位,為營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和優(yōu)化營商環(huán)境做出接地氣的實際行動。
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