大河網(wǎng)訊 今年以來(lái),鄭州航空港區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為助推“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵舉措,首創(chuàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)航空港區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)能。稅務(wù)部門有責(zé)任以更高遠(yuǎn)的站位、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精準(zhǔn)的監(jiān)管,打造一流稅收營(yíng)商環(huán)境,以實(shí)干彰顯鄭州航空港區(qū)第一稅務(wù)分局的硬核擔(dān)當(dāng)。
從“抓規(guī)范”到“控風(fēng)險(xiǎn)”筑牢優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“防火墻”
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強(qiáng)化規(guī)范管理,進(jìn)一步固本強(qiáng)基。秉持“機(jī)關(guān)做精、基層做大、風(fēng)險(xiǎn)做強(qiáng)”的理念,圍繞征管方式的持續(xù)轉(zhuǎn)變,聚焦“規(guī)范稅費(fèi)統(tǒng)征統(tǒng)管、規(guī)范管理職責(zé)、規(guī)范稅源監(jiān)管、規(guī)范發(fā)票管理、依法行政處罰”等方面,修訂完善崗責(zé)體系、制度規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)防控指引。針對(duì)存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),找原因、抓整改,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),打好“固本強(qiáng)基、服務(wù)、監(jiān)管、綜合治稅、以稅輔政、人才興稅”六張牌。
持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),進(jìn)一步凈化干部隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,深入推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,經(jīng)常性開展全面從嚴(yán)治黨教育警示談話,把廉政教育同主題教育、以案促改等工作深度融合,促使全局上下強(qiáng)化紀(jì)律觀念,堅(jiān)守政治底線。
堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì),進(jìn)一步維護(hù)稅收秩序。常態(tài)化依法打擊各類涉稅違法行為是打造法治公平營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)有之義。稅務(wù)部門將聚焦涉稅風(fēng)險(xiǎn),有序推進(jìn)精準(zhǔn)治理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般性涉稅違規(guī)行為,綜合運(yùn)用“五步工作法”,先提示提醒、再督促整改、后約談警示,讓更多的納稅人有自我糾正的機(jī)會(huì),展示稅務(wù)執(zhí)法的“溫度”和“柔性”。
從“干在先”到“走在前”下好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“先手棋”
首席服務(wù)“一對(duì)一”。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,持續(xù)優(yōu)化重大項(xiàng)目涉稅服務(wù),實(shí)行“首席稅務(wù)服務(wù)官”制度,為企業(yè)精準(zhǔn)提供政策輔導(dǎo)、發(fā)票供應(yīng)、順暢辦稅等全方位、全周期、全流程跟蹤服務(wù),第一時(shí)間將各稅種減免政策、依法延長(zhǎng)申報(bào)納稅期限、依法辦理延期繳納稅款等一攬子稅務(wù)支持政策措施悉數(shù)精準(zhǔn)送達(dá)落實(shí)到位,以更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營(yíng)商環(huán)境助力重大項(xiàng)目在航空港區(qū)落地生根。
優(yōu)惠政策“全兌現(xiàn)”。全面兌現(xiàn)新的組合式稅費(fèi)支持政策,堅(jiān)持階段性措施和制度性安排相結(jié)合,選優(yōu)配強(qiáng)稅務(wù)法律專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),針對(duì)招商引資、功勛企業(yè)、頭部企業(yè)、千戶集團(tuán)和“專精特新”企業(yè)提供上門輔導(dǎo)和“一戶一策”稅收個(gè)性化服務(wù)解決方案,全面提升服務(wù)層級(jí),實(shí)打?qū)崱巴恕?,針?duì)性“減”,分類“扣、緩”,進(jìn)一步助力市場(chǎng)主體發(fā)展。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)需“零距離”?!耙话咽帧弊哌M(jìn)辦稅服務(wù)廳開展“大走訪、送政策、問(wèn)需求”調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)觀看納稅人辦理退稅、自助申請(qǐng)代開發(fā)票等業(yè)務(wù),親身體驗(yàn)咨詢導(dǎo)稅、預(yù)約取號(hào)、資料受理等全流程操作,深入了解后臺(tái)審核進(jìn)程,查找短板不足,聽取基層干部的意見建議,確保優(yōu)惠政策直達(dá)快享,問(wèn)題訴求快速反饋。
從“頭雁飛”到“雁陣齊”打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“主動(dòng)仗”
工作專班“強(qiáng)保障”。班子第一時(shí)間專題研究稅法宣傳工作,黨總支書記帶頭成立工作專班,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、靠前統(tǒng)籌謀劃,健全工作機(jī)制、精心部署落實(shí)。第一時(shí)間篩出轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)名單,統(tǒng)籌開展政策宣傳、涉稅服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)防控、系統(tǒng)保障等各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)動(dòng)員部署、推進(jìn)落實(shí)和信息反饋全線貫通。
政策入戶“送春風(fēng)”。將黨建與業(yè)務(wù)深度融合,堅(jiān)持把支部建在項(xiàng)目上,讓黨旗飄在陣地上,黨員沖在一線上,班子成員分別前往重點(diǎn)企業(yè)開展沉浸式調(diào)研,與基層干部一起研究問(wèn)題、共同商議方案、帶頭推進(jìn)落實(shí),充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。與此同時(shí),組建19支“稅法宣傳黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,將稅宣春風(fēng)送至轄區(qū)企業(yè),面對(duì)面傾聽企業(yè)聲音,零距離服務(wù)企業(yè)需求。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立黨員先鋒崗,真正把黨支部鍛造成為稅法宣傳的前沿陣地,確保稅費(fèi)紅利全面精準(zhǔn)釋放。
涉稅難題“快解決”。把有關(guān)稅收政策匯編成冊(cè),為企業(yè)免費(fèi)提供政策讀本,圍繞稅收政策的適用、簡(jiǎn)易計(jì)稅的要點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳注意事項(xiàng)、申報(bào)操作等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)逐一解答和輔導(dǎo),幫助企業(yè)快速解決各類“疑難雜癥”,輔導(dǎo)企業(yè)防范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與納稅申報(bào)中潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn),護(hù)航企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
從“加速度”到“滿意度”打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”
辦稅繳費(fèi)跑出“加速度”。以優(yōu)化審批制度為突破口,對(duì)涉稅流程進(jìn)行便利化改革。推進(jìn)綜合服務(wù)“一個(gè)窗”、實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)通“一張網(wǎng)”,創(chuàng)新使用智慧導(dǎo)稅臺(tái),開設(shè)“簡(jiǎn)事易辦”服務(wù)專區(qū),免叫號(hào)、免排隊(duì),1分鐘辦理高頻簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)問(wèn)辦一體的“簡(jiǎn)辦、速辦、智辦”便利化服務(wù),讓納稅人感受到“不久等”的貼心。
智能辦稅打造“新維度”。創(chuàng)新服務(wù)方式,以智能辦稅打造“精細(xì)服務(wù)”維度。開通“港稅E辦”云稅直播,把“一平方米”的工作后臺(tái)變成“一平方米”的直播講臺(tái),“云上”講解最新政策,面對(duì)面輔導(dǎo)操作流程,直播解答各類涉稅疑問(wèn),實(shí)時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人問(wèn)題和訴求。拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),通過(guò)豫稅通平臺(tái)提供在線咨詢服務(wù),基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦稅繳費(fèi)高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦,個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)手機(jī)辦。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)實(shí)行信息化辦稅全覆蓋,由導(dǎo)稅員細(xì)心輔導(dǎo)納稅人自主操作,幫助納稅人直觀感受智能辦稅優(yōu)勢(shì)。
鄭州航空港第一稅務(wù)分局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全區(qū)“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機(jī)制,以咬定青山不放松的勁頭,在贏口碑、贏長(zhǎng)遠(yuǎn)、贏發(fā)展上積蓄能量,為鄭州航空港區(qū)企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠(yuǎn)貢獻(xiàn)力量。( 羅黎虹 張科/文圖)
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