在任何賽道領(lǐng)域競爭中,領(lǐng)先都可能有運氣成分;但如果能連續(xù)多次領(lǐng)先,那便是自身實力的必然結(jié)果。
(相關(guān)資料圖)
用這句話來形容海爾熱水器可謂非常貼切。在今年的618中,海爾熱水器不出意外的再次拿下了熱水器品類的全網(wǎng)銷量第一,這也是海爾熱水器連續(xù)多年又一次斬獲618全網(wǎng)第一。
這些光鮮亮眼的成績,被消費者看在眼里;而背后的殘酷,消費者卻無法洞察。無數(shù)次的設(shè)計修改、上萬次的測試打磨、嚴(yán)苛到極致的工藝工序……生產(chǎn)制造的每一處細(xì)節(jié),都是在反復(fù)推翻與創(chuàng)造中淬煉,只為追求最高級別的品質(zhì)。
那么,這樣的產(chǎn)品究竟有何不同?品質(zhì)又體現(xiàn)在哪些方面?針對這些問題,近日,海爾智家啟動“全球工廠 全景探廠”活動,以開放透明的姿態(tài),邀請消費者走進(jìn)海爾鄭州熱水器互聯(lián)工廠,對熱水器從內(nèi)到外進(jìn)行了一次全方位的探索揭秘。
特別是在現(xiàn)場設(shè)置的一系列交互活動中,消費者不僅可以近距離接觸熱水器的“心跳”,感受到它的力量,更能親眼見證海爾熱水器的優(yōu)秀品質(zhì)與卓越性能。
內(nèi)膽——熱水器的“心臟”
在這次走進(jìn)工廠活動中,海爾智家相關(guān)人員揭開了熱水器行業(yè)內(nèi)部的一些痛點:許多電熱水器使用傳統(tǒng)三段式內(nèi)膽,采用上一代搭接焊工藝,上下擴(kuò)口搭接焊接,存在T型焊縫,焊縫凹凸不平,焊縫長度達(dá)2650mm,相當(dāng)于一層樓的高度,長時間受冷熱水沖擊,易腐蝕易變形出現(xiàn)裂口,增大漏水風(fēng)險。
熱水器的內(nèi)膽就如同心臟一樣,是機(jī)器生命的源泉,對于熱水器的健康運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。它不僅決定了熱水器的壽命,更影響著用戶的日常體驗。
設(shè)想一下,如果心臟出現(xiàn)了問題,那么整個人體就會遭受巨大的沖擊。同樣的,如果內(nèi)膽質(zhì)量較差,那么會出現(xiàn)漏水、生銹等問題,導(dǎo)致熱水器性能驟降,甚至提前到達(dá)使用年限,仿佛是心臟病發(fā)作,使得整個熱水器系統(tǒng)不能運轉(zhuǎn)。
此次,海爾智家采用對比的形式,對熱水器“心臟”行了一系列極限測試。在錘擊、電擊和重?fù)舻拳h(huán)節(jié)的嚴(yán)苛測試下,海爾熱水器均表現(xiàn)優(yōu)異,體現(xiàn)出其在產(chǎn)品耐用性和安全性方面的“隱藏實力”。
通過錘擊測試,海爾熱水器金剛無縫膽的技術(shù)優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。相比傳統(tǒng)三段式內(nèi)膽在錘擊后的明顯變形,金剛無縫膽幾乎沒有任何變化。
通過電擊實驗,海爾熱水器的搪瓷切片表現(xiàn)出優(yōu)秀的電擊防護(hù)性能和強(qiáng)大的抗擊打能力。電擊時,其它品牌熱水器的搪瓷切片近距離火花多,海爾熱水器搪瓷切片無火花。
在重?fù)魷y試中,海爾熱水器的焊接工藝也顯著優(yōu)于其他品牌。可以看到傳統(tǒng)三段式內(nèi)膽的焊縫處僅達(dá)到了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),最多彎折90°,高承壓易變形開裂;而金剛無縫膽其焊縫處可以彎折180°,并且不開裂,不影響搪瓷光潔,遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
高品質(zhì)——源于科技的“生命力”
這些極端測試,讓我們見識了海爾智家的硬實力,更看到了其科技的“生命力”。
所謂生命力,就是以創(chuàng)新不斷反哺生產(chǎn)。因為用戶需求會隨時代變化快速更迭,科技唯有不斷創(chuàng)新,才能跟上變化的趨勢,帶來源源不斷的體驗價值。因此,海爾智家的每一次技術(shù)升級,都是在尋求科技創(chuàng)新與突破中不斷產(chǎn)生的。
此次測試的結(jié)果,也充分證明了這一點。
首先在錘擊測試中,海爾熱水器內(nèi)膽之所以不變形,是因為內(nèi)膽的創(chuàng)新。好內(nèi)膽取決于板材及板材加工工藝。經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)再升級,海爾電熱水器采用行業(yè)一流百噸級高精度液壓設(shè)備,優(yōu)選寶鋼特供高強(qiáng)度搪瓷鋼板,采用行業(yè)獨有內(nèi)膽深拉伸無人化生產(chǎn)線,無縫一體成型,打造出顛覆行業(yè)的金剛無縫膽,淘汰易腐蝕漏水的傳統(tǒng)三段式內(nèi)膽,敢于向用戶承諾終身不漏水,漏水換新機(jī)。
其次在電擊測試中,海爾熱水器搪瓷切片展示的抗擊打能力,則源自搪瓷材質(zhì)的創(chuàng)新。其采用美國頂級搪瓷粉品牌福祿生產(chǎn)的搪瓷粉,高溫?zé)Y(jié),實現(xiàn)脫碳鋼板層、密著層、搪瓷層三層致密高強(qiáng)防護(hù),搪瓷光滑致密不脫落,可抗溶抗爆抗酸,整膽久用如新。
最后在重?fù)魷y試中,海爾熱水器內(nèi)膽能保證不開裂,是因為焊接工藝的創(chuàng)新。其采用智能無痕對接焊工藝,顛覆低標(biāo)準(zhǔn)易漏水的傳統(tǒng)搭接焊,采用高純氬氣焊接科技和全自動激光巡焊定位,讓內(nèi)膽內(nèi)壁焊縫平滑,內(nèi)膽承壓達(dá)160萬次,超國標(biāo)10倍,實現(xiàn)內(nèi)膽不漏水。
堅持科技的不斷創(chuàng)新,海爾智家如今也從產(chǎn)品科技升級到了家庭智慧科技。基于對場景的深入理解,海爾智家創(chuàng)新了全屋用水解決方案,通過前置過濾器、中央凈水機(jī)、廚下凈水機(jī)等網(wǎng)器聯(lián)動起一系列智慧場景方案,為用戶提供干凈、健康的水源,從而顯著提升了用戶體驗。
當(dāng)然,在感慨這些科技成果的同時,我們不能忽略海爾智家科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)“底座”——熱水器互聯(lián)工廠。此次參觀的海爾鄭州熱水器互聯(lián)工廠,是業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的熱水器智能制造基地,也被譽為全球熱水器行業(yè)唯一燈塔工廠。該工廠占地面積13萬余平米 ,廠房建筑面積10萬平米,工廠總投資10億元,規(guī)劃建設(shè)11條柔性總裝線、15個智能模塊區(qū)及3套智能物流系統(tǒng),年規(guī)劃產(chǎn)量550萬臺。
這個工廠可以說是“海爾智造”的一個縮影,也是海爾智家引領(lǐng)行業(yè)的有力支撐。正是在工廠種種超前科技與場景創(chuàng)新的加持下,海爾智造的種種高品質(zhì)產(chǎn)品才得以誕生。
創(chuàng)新的驅(qū)動力——以用戶滿意為標(biāo)尺
不難發(fā)現(xiàn),無論是熱水器的選材、工藝、制造,海爾智家創(chuàng)新的所有內(nèi)容都離不開一個關(guān)鍵詞,那就是用戶。
就如此次探廠活動眾人所見,產(chǎn)品生產(chǎn)的全部流程與細(xì)節(jié),每一處都充分考慮到了用戶的真實使用需求。海爾熱水器通過對每個環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砼c把控,才保證了產(chǎn)品一如既往的品質(zhì),以及用戶洗浴的最佳體驗。
而這種以用戶滿意為核心驅(qū)動力,也使得海爾熱水器能夠不斷突破自我,取得了一次又一次的市場認(rèn)可。在世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際發(fā)布的2021全球熱水器市場地位聲明中,海爾熱水器拿下全球第一,這也是海爾電熱水器第10次蟬聯(lián)全球第一。
可以看出,海爾熱水器以用戶滿意為核心,在持續(xù)創(chuàng)新中不斷滿足多元化需求,因而獲得了市場青睞。同時,海爾智家在此次活動中展示出的制造實力、技術(shù)水平以及超前品質(zhì),也奠定了其在行業(yè)中的優(yōu)質(zhì)口碑和引領(lǐng)地位。相信在未來,海爾智家還將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念,提供更多高品質(zhì)產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展。
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