9月7日,店匠科技(Shoplazza)聯(lián)合Google Ads、亞馬遜云科技、萬(wàn)里匯(WorldFirst)主辦的“2023出海品牌增長(zhǎng)峰會(huì)”在深圳圓滿落幕。峰會(huì)緊扣現(xiàn)階段科技發(fā)展的脈搏,深入探討了“AI賦能平臺(tái)轉(zhuǎn)型新策略,重塑站外增長(zhǎng)新曲線”這一核心主題,并邀請(qǐng)到埃森哲、Stripe、Omnisend、萬(wàn)事達(dá)卡、利朗達(dá)集團(tuán)等跨境出海領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家、出海品牌等齊聚一堂,共同探討AI時(shí)代下品牌出海領(lǐng)域的新秩序、新機(jī)遇、新增長(zhǎng)。
店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO夏冰在峰會(huì)上進(jìn)行了“AIGC重塑全球電商增長(zhǎng)新動(dòng)力”的主題分享,他表示無(wú)論是傳統(tǒng)制造業(yè),還是新興的智能設(shè)備等企業(yè),大部分都會(huì)先借助亞馬遜平臺(tái)走進(jìn)全球消費(fèi)者的視線,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)后,企業(yè)會(huì)想通過(guò)建設(shè)獨(dú)立站來(lái)直達(dá)消費(fèi)者,建立自己的私域流量。
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“客戶洞察、高質(zhì)量流量、品牌構(gòu)筑是目前跨境生意增長(zhǎng)的三大核心資產(chǎn),而品牌獨(dú)立站則是沉淀核心資產(chǎn)的最佳方式。”夏冰表示,店匠獨(dú)立站SaaS涵蓋了電商全業(yè)務(wù)鏈條,商家可以借助獨(dú)立站觸達(dá)Google、TikTok、Snapchat等多元的流量渠道并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)追蹤;通過(guò)站內(nèi)數(shù)據(jù)反饋、本地化服務(wù)等,持續(xù)洞察消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品力;在會(huì)員系統(tǒng)、eDM營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的加持下,沉淀私域流量、建立長(zhǎng)期的品牌力。
值得關(guān)注的是,夏冰在峰會(huì)上宣布店匠科技已正式與全球郵件營(yíng)銷(xiāo)巨頭Omnisend達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,攜手在郵件和短信營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化領(lǐng)域賦能商家,通過(guò)自動(dòng)化工具向顧客發(fā)送個(gè)性化信息,進(jìn)行活動(dòng)管理以及購(gòu)買(mǎi)行為跟蹤,提升轉(zhuǎn)化并沉淀私域流量。
此外,今年隨著全球AIGC(AI-Generated Content,生成式人工智能)的爆發(fā),AI技術(shù)的完全破圈,帶來(lái)了機(jī)器學(xué)習(xí)被大規(guī)模應(yīng)用的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)??缇畴娚套鳛樽钕嚷涞睾蛻?yīng)用AIGC的行業(yè)之一,已經(jīng)有了相對(duì)成熟的探索,但對(duì)于許多跨境企業(yè)尤其是中小商家依然有著較高的門(mén)檻。
為此,店匠科技已經(jīng)準(zhǔn)備好了一整套組合拳,以借力AIGC賦能出海品牌獲得增長(zhǎng)。
“店匠接連推出了AI生成商品描述、MagicModel、智能客服等AIGC應(yīng)用工具,并把AI的能力延伸至建站,將推出AI建站功能,商家只需輸入店鋪名稱(chēng)、行業(yè)、服務(wù)亮點(diǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等信息,即可生成品牌網(wǎng)站。商家可以通過(guò)高效、便捷且安全的店匠AIGC服務(wù),實(shí)現(xiàn)從文本、圖像、客服、建站等一系列領(lǐng)先功能,為所有出海商家降低使用門(mén)檻。”夏冰介紹道。
峰會(huì)上,店匠科技與Google、萬(wàn)里匯(WorldFirst)還發(fā)布“平臺(tái)賣(mài)家多渠道引流策略”報(bào)告,針對(duì)平臺(tái)賣(mài)家面臨的平臺(tái)流量紅利見(jiàn)頂、平臺(tái)政策調(diào)整頻繁、廣告成本上漲等痛點(diǎn),結(jié)合站外引流、站內(nèi)轉(zhuǎn)化等多維度,打造“中間頁(yè)引流方案”,即平臺(tái)商家通過(guò)如Google、TikTok、Snapchat等多個(gè)站外渠道進(jìn)行引流,利用店匠中間頁(yè)接收站外流量篩選出精準(zhǔn)意向消費(fèi)者,最后到亞馬遜等第三方平臺(tái)進(jìn)行成交。
這種方式既能幫助平臺(tái)商家提升站外流量的轉(zhuǎn)化率,又能將潛在顧客引流平臺(tái)商品頁(yè)面促進(jìn)成交,并通過(guò)積累機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和用戶畫(huà)像,為再營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。
埃森哲大中華區(qū)通信、媒體及高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理Sarah表示,未來(lái)中國(guó)跨境市場(chǎng)前景仍然廣闊,但增速緩慢下滑會(huì)帶來(lái)賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)加劇。打造差異化產(chǎn)品、建立特色品牌、建設(shè)獨(dú)立站,可以助力商家抓住市場(chǎng)先機(jī);構(gòu)建公私域流量、積累數(shù)據(jù)持續(xù)迭代,則是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。