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近期，有消費者在網(wǎng)上反映，首批下單的“618”包裹已陸續(xù)到貨，收到的8個包裹中有6個都塞了“好評返現(xiàn)”的小紙條?！昂迷u返現(xiàn)”“有獎?wù)骷北举|(zhì)上是誘導(dǎo)消費者作出不客觀的評價，涉嫌虛假宣傳，在政策層面是被明令禁止的。但目前，不少商家仍然試圖悄悄躲避規(guī)則，利用蠅頭小利向顧客索要好評?！昂迷u返現(xiàn)”大行其道，原因何在？

@呂學(xué)麗：“好評返現(xiàn)”屢禁不止，究其原因，除了商家的違法收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于違法成本之外，相關(guān)違法行為通常較為隱匿，也給監(jiān)管帶來一定難度。但歸根結(jié)底，消費者要學(xué)會“算賬”，因小利給出違心好評，看似賺了，實則損失巨大，給了不法商販可乘之機(jī)，讓消費生態(tài)陷入惡性循環(huán)。

@張玉勝：對網(wǎng)購商品給予客觀理性評價，既是消費者的正當(dāng)權(quán)利，也便于為其他消費者選購商品提供一定參考。但在“好評返現(xiàn)”的誘惑下，網(wǎng)購評價容易失真或失準(zhǔn)。根除“好評返現(xiàn)”頑疾，需要消費者走出認(rèn)知誤區(qū)，監(jiān)管者加強(qiáng)處治力度，平臺和商家充分認(rèn)知“好評返現(xiàn)”對行業(yè)的深度危害，構(gòu)建各方參與、相向而行、齊抓共管的治理格局。

@《經(jīng)濟(jì)日報》：“好評返現(xiàn)”禁而不止，表面看是商家走捷徑、平臺管不住、消費者禁不起誘惑，實質(zhì)是法治觀念淡漠、平臺承擔(dān)主體責(zé)任不積極、監(jiān)管力量沒跟上。取消“好評返現(xiàn)”，僅僅呼吁商家和消費者講誠信是不夠的，還要為消費者算明白經(jīng)濟(jì)賬、為平臺和商家算清楚法律賬，讓其承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

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