多位市民向“新民幫儂忙”反映，位于寶山區(qū)一二八紀(jì)念路968號(hào)的上海寶山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金街，物業(yè)管理混亂，商業(yè)街路面垃圾遍地，臟到讓人“惡心反胃”；走廊排水通道不暢，造成天花板嚴(yán)重漏水，存在較大安全隱患，讓人“心驚肉跳”。

滿(mǎn)地黑乎乎

滿(mǎn)鼻臭烘烘

(資料圖片僅供參考)

幫忙君趕到實(shí)地探訪(fǎng)，還沒(méi)有進(jìn)入商場(chǎng)就看到外圍廣場(chǎng)上設(shè)立了近20個(gè)集裝箱改造的小店鋪。這許多店鋪沿著綠化帶一字排開(kāi)，大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)奶茶、炸雞等餐飲小吃。繞到集裝箱的后面，環(huán)境臟亂到“不忍直視”：垃圾桶倒臥一旁，滿(mǎn)地都是混作一團(tuán)的廚余垃圾和干垃圾，一股股惡臭撲面而來(lái)；而空調(diào)外機(jī)直接就放在了地面上，一根根銀色的塑料排煙管道從店鋪內(nèi)直直地就插入了綠化帶里，無(wú)遮無(wú)攔之下，油煙味鋪天蓋地，嗆得人頭昏腦脹，過(guò)往的市民只能紛紛掩住鼻子，一路小跑地匆匆“逃離”。

垃圾桶倒臥一旁

空調(diào)外機(jī)直接放在地面上

走進(jìn)商場(chǎng)，來(lái)到位于中央的萬(wàn)達(dá)金街，這里屬于露天商業(yè)街區(qū)，共有三層，大約有180多戶(hù)商鋪，主要以餐飲和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主，平時(shí)客流量非常大，然而這里的境況也是“不堪入目”。

幫忙君看到，金街公共地面上隨處可見(jiàn)煙頭、紙屑、飲料杯、塑料包裝袋等形形色色的垃圾，不少地方還夾雜著濃重的油污味道。特別是在二樓和三樓，絕大部分地面磚上都附著黑色的油漬污垢，讓人一見(jiàn)，腸胃里就是一陣“翻江倒?！?/strong>。住在附近的李女士連連搖頭：

這里實(shí)在太臟了，好像從來(lái)不打掃的樣子，真的太影響購(gòu)物逛街的體驗(yàn)了

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金街的商家則直言：

這種現(xiàn)象已持續(xù)很久了，從2020年開(kāi)始，這里的衛(wèi)生環(huán)境就急轉(zhuǎn)直下，已經(jīng)好久沒(méi)人管了，再這樣下去生意都沒(méi)法做了。

漏到湯湯滴

危情連連生

除了環(huán)境臟亂，金街的漏水問(wèn)題一直讓商家們是最最頭疼的事。不少店主告訴幫忙君，近年來(lái)，寶山萬(wàn)達(dá)金街二樓和三樓的走廊外側(cè)排水通道不暢，一碰上下雨天，雨水就會(huì)從三樓滲到二樓吊頂，然后沿著2樓吊頂開(kāi)始往下滴水，走廊地面隔一段距離就是一大攤水。

大部分漏水點(diǎn)都在吊頂吸頂燈處，電線(xiàn)長(zhǎng)期浸泡在水中極易老化，極有可能造成漏電，一旦引發(fā)短路以及放電產(chǎn)生火花，那就是火燒連營(yíng)啊！

吊頂往下滴水

金街漏水現(xiàn)象發(fā)生后也出現(xiàn)了一系列連鎖反應(yīng)。幾位市民向幫忙君透露，一到“天落水”的時(shí)候，一樓的部分自動(dòng)扶梯由于雨水滲進(jìn)設(shè)備內(nèi)部，導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行，直接影響客流上下。面對(duì)經(jīng)常罷工的電梯，不少腿腳不便、陪著孩子來(lái)培訓(xùn)的老人只能“望梯興嘆”，費(fèi)盡氣力在樓梯上“攀登”。

一直無(wú)整改

采訪(fǎng)竟遭拒

面對(duì)如此臟亂不堪的環(huán)境和一直沒(méi)人解決的漏水問(wèn)題，市民和商家曾一次次要求商場(chǎng)及時(shí)整改。

但他們的物業(yè)一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，對(duì)阿拉的訴求根本不聞不問(wèn)，拖了一年又一年。

無(wú)奈之下，市民和商家又三番五次地找到了相關(guān)部門(mén)，但反映的情況又被“原封不動(dòng)”地轉(zhuǎn)回了商場(chǎng)物業(yè)處，最終結(jié)果還是不了了之。

幾經(jīng)周折，幫忙君好不容易聯(lián)系上了寶山萬(wàn)達(dá)管理有限公司物業(yè)的黃經(jīng)理，當(dāng)?shù)弥敲襟w采訪(fǎng)時(shí)，對(duì)方立即回稱(chēng)，他們不接受媒體采訪(fǎng)，讓幫忙君“有什么問(wèn)題直接和萬(wàn)達(dá)物業(yè)法務(wù)溝通”。而當(dāng)幫忙君想進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)法務(wù)的聯(lián)系方式時(shí)，黃經(jīng)理突然就掛斷了電話(huà)，之后就再也無(wú)法打通。

商場(chǎng)環(huán)境的清潔維護(hù)、設(shè)備的維修保養(yǎng)都是物業(yè)管理方的基本職責(zé)，而面對(duì)媒體采訪(fǎng)，法務(wù)真就成了能“推諉卸責(zé)”的“擋箭牌”嗎？市民和商家都在急切期待，寶山萬(wàn)達(dá)物業(yè)盡快拿出切實(shí)有效的整改方案。同時(shí)，更希望相關(guān)部門(mén)能夠真正發(fā)揮自己的監(jiān)督職能，用心用力推動(dòng)商場(chǎng)物業(yè)的“大象屁股”，還所有人一個(gè)安全、有序、干凈的消費(fèi)和營(yíng)商環(huán)境。

對(duì)此，幫忙君將持續(xù)關(guān)注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢(qián)俊毅

文字 | 陸常青

圖片 | 陸常青

編輯 | 錢(qián)俊毅 姚儲(chǔ)杰