(資料圖)
1、客戶經(jīng)理是專門針對某一部分或某一類客戶專設(shè)的,沒有針對性地客戶也就是普通客戶,就在營業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù),集團(tuán)客戶或者VIP大客戶就有專門的客戶經(jīng)理了。
2、工作的強(qiáng)度比較大,因?yàn)榇罂蛻舻乃刭|(zhì)不一定就高,出現(xiàn)問題就會(huì)直接找你了,你需要有很好的耐心和精力,因?yàn)檗k業(yè)務(wù)和處理投訴的時(shí)候很考驗(yàn)功力的!業(yè)務(wù)不斷翻新,很多很復(fù)雜。
3、如果你能適應(yīng)的話,那就值得試一試,前景不用說,移動(dòng)公司肯定倒不了,有那么多的用戶頂著呢,世界500強(qiáng)嘛!。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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